to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Dolu Ultra 40 GB Tarifesinde Yetersiz Haftalık Hediye İnternet
Turkcell mobil hattımda Dolu Ultra 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir verilen haftalık hediye internetlerin miktarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Günümüz internet kullanımında 2 gün için verilen 1 GB hediye internet son derece yetersiz kalıyor.
Verilen hediye internetler çok düşük olduğu için internetim sık sık yetmiyor ve mecburen ek paket almak zorunda kalıyorum. Son zamanlarda paketlerim de çok daha hızlı bitmeye başladı. Tasarruf etmek için hattımı 3G’ye çektim ancak hem çekim kalitesi düşüyor hem de buna rağmen internet tüketimi azalmıyor, yine aynı sorunu yaşıyorum.
Yüksek ücretler ödediğim bir tarifede bu kadar düşük ve kısa süreli hediye internet verilmesini adil bulmuyorum. Hediye internet kampanyalarının günümüz kullanım alışkanlıklarına uygun şekilde, daha yüksek kotalı ve daha uzun süreli olacak biçimde güncellenmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.11.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
