Ortopedi Doktorunun Hastaya Ve Yakınına Saygısız Ve Yargılayıcı Üslubu

Pendik Devlet Hastanesi Kurtköy polikliniğinde ortopedi doktoru S***** K**** ile bugün saat 13.40 civarında annemin muayenesi sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Annemi evde düşmesi nedeniyle muayeneye götürdüm, kendisi 58 yaşında, aklı başında ve saygılı bir insandır. Muayene sırasında ben dışarıda beklerken içeriden seslerin yükseldiğini duydum ve o anda içeri girdim.

İçeri girdiğimde doktorun anneme “Ne anlamaz kadınsın, kilolusun o yüzden ağrıyor bacağın, yaşlısın zaten” şeklinde ifadeler kullandığını duydum. Annemle bu şekilde kırıcı ve suçlayıcı bir üslup ile konuşulması bizi hem üzdü hem de incitti. Ben odaya girince bu defa bana “Siz neden annenizle gelmediniz, anneniz beni anlamıyor” diyerek annemin sanki algısı yerinde değilmiş gibi bir ifade kullandı. Oysa annem durumu gayet iyi anlayabilecek ve cevap verebilecek durumdadır.

Bir devlet hastanesinde, hele ki hasta ve yakınlarının zaten hassas olduğu böyle bir durumda, doktorun bu tarz saygısız ve yargılayıcı bir dil kullanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Muayene sonrasında hastanedeki şikayet kutusuna durumu yazarak resmi şikayetimi ilettim. Bu tutumun hem anneme hem de bize karşı bir saygısızlık olduğunu düşünüyorum.

Doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta iletişimi ve üslup konusunda uyarılmasını ve benzer bir tutumun başka hastalara da yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.