Akbank 0,99% Faizli Taksitli Artı Para Kampanyasını Uygulamıyor

Akbank tarafından 30 Ekim saat 16.36’da tarafıma gönderilen SMS’te, 3 Kasım’a kadar Artı Para tanımlanacağı, 5 Kasım’da ise %0,99 faiz oranı ile 50.000 TL’ye kadar 3 taksitle Taksitli Artı Para kullanabileceğim belirtilmiştir. Bugün 5 Kasım ve bu kampanyadan yararlanmak istediğimde, sistemde %0,99 yerine %4,25 faiz oranı görünüyor.

Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde tanımlamanın yapılacağı söylendi; ancak gün bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ kampanya şartları hesabıma yansıtılmadı ve %0,99 faizle 3 taksitli 50.000 TL kullanım imkanı tanınmıyor. Uygulamada karşıma çıkan ekranda sadece %4,25 faizli 3 taksitli Taksitli Artı Para seçeneği bulunuyor.

Akbank’ın bana SMS ile taahhüt ettiği şekilde, bugün içinde %0,99 faiz oranı ile 3 taksitli 50.000 TL’ye kadar Taksitli Artı Para kullanım hakkımın tanımlanmasını ve işlemi bu şartlarla gerçekleştirebilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.