to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Çalışan Yakını Kampanyası Sorunu
29.11.2024 tarihinde Turkcell e geçiş yaptım. Çalışan yakını Platinum 32 gün tarifesine geçmek istiyorum. Çalışan yakını kampanyalarına katılım yapmaya çalıştığımda " Kampanya katılım kriterlerini sağlamadığınız için talebinizi gerçekleştiremiyoruz " şeklinde cevap almaktayım.
Konuyla ilgili çözüm istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Caner Bey, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerini göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Size özel diğer kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Kriterleriniz uygun olmasına rağmen sorun devam ediyorsa inceleyebilmemiz için aldığınız hatanın ekran görüntüsünü ve şirket ismini ekleyerek Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden veya web sitemizde sağ alt bölümünde bulunan " Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek iletmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
