Turkcell Büyük Festival 60 Paketinde Beklenmedik Fiyat Artışı!

4 ay önce geçiş yaptığım Turkcell Büyük Festival 60 paketinin sözde sabit fiyat idi, bu ay itibariyle 21,5 TL telsiz bahanesi eklenerek 411,5 lira geldi. Pakete geçiş yapmadan önce tüm içeriği okumuş ve içeriğinde de telsiz kullanım ücreti dahil 12 ay boyunca sabit fiyat olarak 390 lira yazdığından adım kadar eminim ama şu an o içerik kaldırılmış. Z*** diye bir müşteri temsilcisi sebebini doğru düzgün açıklamadan benim yüzüme kapattı, tekrar aradığımda başka bir müşteri temsilcisi de; başka operatörde toplu halde telsiz kullanım ücreti ödediğiniz için şu ana kadar sizin faturaya yansımamış dedi ama ben öyle bir ödeme yapmadım ve ileri tarihli vergi ödemesi de ilk defa sizden duyuyorum. Yani her şekilde aptal muamelesi yapılıyor. Daha önce BTK ile şikayette bulunan biri olarak buraya veya BTK'ya şikayet etmenin çare olmadığını bildiğim halde yine de yazmak istedim. Mevzu 20 lira değil, esas mevzu neden yalan konuşuyorsunuz? Neden insanları kandırma derdi içerisindesiniz? Ve son olarak sizi ve size bu yolu böyle açan herkesi Allah'a havale ediyorum.