Turkcell btk

87233105 numaralı hat için Turkcell mobil uygulaması üzerinden hat devir işlemini, uygulamanızda yer alan resmi yönlendi...rmeler ve açık bilgilendirmeler doğrultusunda tamamladım. Uygulama arayüzünde devir işleminin hızlıca gerçekleşeceği açıkça belirtilmiş, tarafıma yansıtılacak bedel olarak yalnızca...

Turkcell bireysel faturalı hattım, yurt dışı cihazımda yaşanan IMEI süresi ...nedeniyle ciddi mağduriyetime sebep oldu. Cihazımın ilk IMEI’si için kayıts...

Turkcell 0532********48 numaralı hattım için Turkcell uygulamasında “Paket Dışı İnternet Kullanım Limiti: Yurt dışı limi...tiniz 150-250 TL olarak belirlenmiştir. Bu limite ulaştığında otomatik olarak duracaktır.” şeklinde açık bir taahhüt bulunmasına rağmen, 21 Ağustos – 7 Eylül dönemini kapsayan fatu...

İzmir Buca’daki, Güven Mahallesi Menderes Caddesi No: 288/a adresinde bulunan Turkcell Kafkas bayisinde yanıltıcı bilgi ...verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Telefonum kapalı olduğu ve sim kartım yanımda olmadığı için banka hesaplarıma erişemiyor, ayrıca üzerimde hiç nakit para bulunmadığı için ci...

Turkcell hattımda Doluyıldız 40 GB isimli, 40 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren bir paket kullanmaktayım. BTK’n...ın taahhüt bitiminde uygulanacak zam oranını %32 ile sınırlamasına rağmen Turkcell, taahhüdümün bu ay sonunda bitecek olması nedeniyle beni aynı içerikte farklı isimli bir pakete z...

Yaklaşık 2-3 ay önce bulunduğum bölgede Vodafone hattım yeterli çekmediği için operatör değiştirerek Turkcell’e geçtim. ...Turkcell’in çekim gücüne güvenerek tercih yaptım ancak beklediğim hizmeti alamıyorum. Muğla Bodrum Gündoğan Olamare Sitesi içerisinde Turkcell hattımı sağlıklı bir şekilde kullana...

BTK tarafından 357778146785829 IMEI numaralı iPhone 17 Pro Max cihazıma ait IMEI kaydı yaklaşık 2 hafta önce iptal edilm...iş ve cihazımın kullanım hakkı kısıtlanmıştır. Mevzuat gereği kayıt dışı kalan cihazların Türkiye'de 120 gün boyunca şebeke erişim hakkı bulunduğunu biliyorum. IMEI kayıt iptali i...

15 yıldır Türkiye'de yasal olarak yerleşik yaşamaktayım. 4 Eylül 2026 tarihinde Hatay Altınözü’nde bulunan, Turkcell şam...piyon madalyası almış Orçin İletişim isimli bayiden yeni bir hat satın aldım. Ancak bayi, yerleşiklik statümü sisteme yanlış girerek bana yabancılara özel geçici 0582 ile başlayan ...

Yurt dışından faturalı olarak satın aldığım ve Mayıs ayı başından beri Türkiye’de kullandığım cihazıma Turkcell faturalı... hattımı (546*****05) taktığımda, şebeke çubuklarında sürekli “X” işareti görünmekte ve Turkcell şebekesine bağlanamamaktayım. Aynı Turkcell sim kartı başka cihazlarda sorunsuz çal...

Turkcell üzerindeki esim hattımda Perşembe gününden beri “Servis Yok” hatası alıyorum ve iki gündür hattımı hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil veriden faydalanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda hattıma ve telefona yönelik çeşitli yönlendirmeler...

Eşime ait Turkcell faturalı hattın 2026 yılı Ağustos ayı faturasını İş Bankası kredi kartımla ödemeye çalışırken, 828 TL... tutarındaki fatura bedeli kartımdan iki kez tahsil edildi, ancak Turkcell sisteminde ilgili fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Yani kredi kartımdan mükerrer çekim yapılma...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Ultra 60 GB paketine yaklaşık dört ay önce geçiş yaptım. Bu süre içinde inte...rnet kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı bir değişiklik olmamasına rağmen, paketimin önceki dönemlere kıyasla olağan dışı bir hızla tükendiğini gözlemlemekteyim. Özellikle Ağust...

Turkcell Hazır Kart hattımda bilgim ve onayım dışında “süper tarife” adı altında bir paket tanımlanmış ve bu işlem sonuc...unda hattımdan 41 TL haksız şekilde kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da uygulama üzerinden kabul etmediğim bu tarifenin tanımlandığını, bakiyemin azald...

Ağustos ayının ilk haftasında, 10 günlük yurt dışı seyahatim öncesinde Turk...cell bayiniz üzerinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu kapsamda ücretini ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ağrı Doğubeyazıt’ta kullandığım hattımda tanımlı olan 40 GB internet paketi için T...emmuz, Ağustos ve Eylül aylarında 1000 TL ile 1500 TL arasında fahiş faturalar çıkarılmıştır. Bu tutarları ödemem mümkün değildir ancak Temmuz ve Ağustos ayı faturalarını ödemek zo...

09.08.2026 tarihinde 12 aylık Turkcell Mobil Wi-Fi 200 GB taahhüdüm sona ermiştir. Taahhüt bitiminden sonra tarafıma bil...gilendirme SMS’i gönderildiğini inkar etmiyorum; ancak benim açık onayım ve yeni bir paket tercihim alınmadan aylık 1.115 TL ücretli taahhütsüz paketin otomatik devreye alınması so...

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 4 yıldır Aynen Favorim 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarafıma, borçtan dolayı hattım...ın saat 00.29 itibarıyla kapatıldığı bilgisi verilmiş ve buna dayanarak faturama hat açma–kapama işlem ücreti yansıtılmıştır. Ancak hattın kısıtlandığı iddia edilen saatlerde, 00.2...

Yaklaşık 45 gündür Turkcell abonesi olarak hat kaynaklı ciddi GPS ve altyapı bağlantı sorunu yaşamaktayım. Özellikle har...ita ve navigasyon uygulamalarında konumun doğru tespit edilememesi ve şebeke sorunları nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. 198749766 numaralı arıza kaydını oluşturmama ra...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde kayıtlı 5366****93 numaralı faturalı hattımın iptal işlemlerini başlatmak ama...cıyla müşteri hizmetleriniz ile bir telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Bu görüşme sırasında, iptal işlemi sonrası hattıma yansıyacak toplam tutarın (cayma bedeli vb. dahil) yaklaşı...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell abonesiyim ve 60 GB kotalı bir paket kullanıyorum. Fiziksel sim kart kullandığım dönemde aynı... kullanım alışkanlıklarıyla bu paketin yarısını dahi bitiremezken, esim’e geçtiğim son 2–3 aydır internet paketim ay sonunu görmemeye başladı ve sürekli ek paket almak zorunda kalı...

Turkcell kurumsal hattım için 1 Nisan’dan bu yana 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Telefonum iPhone 15 Pro Max ve e-sim ...destekli, teknik olarak 5g uyumlu olmasına rağmen hatta 5g tanımlaması bir türlü yapılamıyor. Hem telefonda hem hatta gerekli tüm ayarların yapılmasına rağmen, hat ayarlarında 5g s...

Yıllardır Turkcell faturalı bireysel hat abonesiyim ve mevcut taahhüdümün bitmesine 21 gün kaldı. Taahhüt yenileme dönem...im yaklaşırken Turkcell uygulaması üzerinden tarafıma sunulan teklifleri düzenli olarak takip ediyorum. Yaklaşık 10 gün önce uygulamada bana “Dolu Yıldız 90 GB” paketi 700 TL olara...

Turkcell faturalı hattım için umre ziyareti sırasında yurt dışında kullanmak üzere 27 Temmuz tarihinde 14 günlük Umre pa...ketini 1.200 TL karşılığında satın aldım ve yaklaşık 13 gün boyunca bu paket kapsamında kullanım yaptım. Bu paket dışında tyg Avantajı adlı herhangi bir ek hizmet veya paket satın ...