Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Borcum Nedeniyle Ailemi Rahatsız Ediyor

Yener
3 Ağustos 2023 20:291.227

Ben yıllarca Turkcell faturalı hat kullanan ve Turkcell'e milyarlarca lira fatura ödeyen bir vatandaşım. Son zamanlarda yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle faturamı ödeyemedim. Turkcell beni icraya vermiş. Yasal olarak hakkıdır verebilir. Bunda sorun yok. Fakat aylardır kanunsuz bir şekilde ailemi, abimi, babamı eşimi arayarak borcum yüzünden onları rahatsız etme hakkını kimden alıyorsun sen Turkcell? En son 3 Ağustos 2023 tarihinde, 05524533*** numarasından avukat olduğunu ve Turkcell borcu adına aradığını söyleyen şahıs, başka şehirde bulunan abimi, sonrada eşimi arayıp borçlunun evine hacze geleceğiz, evde olmazsanız kapıyı kıracağız diye arama yaptılar. Yukarıda belirttiğim numarayı bende aradım. Siz hangi hakla bana ait olan bir borç için ailemi arıyorsunuz ya da huzurunu bozabiliyorsunuz? Diye soruyorum. Bana ben avukatım benim yetkim var diyor.

Peki hangi kanunda yazıyor senin bu yetkin? Hangi kanun sana başkalarını rahatsız etme hakkını veriyor diye sorduğumda, benimle alay ederek telefonuma suratıma kapatıyor. Halbuki TCK kanunun 123. Maddesinde insanların huzur ve sükununu bozmanın suç olduğu açıkta belirtilmiştir. Hele ki borçlu dışında ailemin yani 3. Kişilerin huzur sükunetini bozması, onların bilgilerini ele geçirmesi, sürekli arayıp rahatsız etmesi bambaşka bir suç. Bunlar ansızın 70 yaşındaki babamı arayıp oğlunun evine hacze geleceğiz diye arama yapıyorlar. Annem babam üzülüp eli ayağı titreyerek beni arıyorlar. Peki bunlar üzüntüden kalp krizi geçirse bunun hesabını kim verecek? Yetkililere buradan sesleniyorum. Turkcell'in bu hukuksuz kanun dışı eylemlerine kim dur diyecek. 

Ben yasal olarak tüm haklarımı kullanacağım. Gerekirse televizyon kanallarına kadar çıkacağım. Turkcell ile alakalı şikayetimi tüm gerekli mercilere bildiriyorum.

3 Ağustos 2023 20:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Ağustos 2023 15:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Bayisinde Kapattığım Hatta Haciz Geliyor Borç Ödüyorum

Mehmet
Mehmet
Turkcell
14 Haziran 2024 12:374.305

2023 yılı sonlarına doğru bayinize giderek hattımı kapatmak istediğimi bildirdim. İmzamı aldılar. Bir süre sonra borcum ...

1 Destek
1

Turkcell'in Yanlış Alacak Takibi ile Sürekli Rahatsız Ediliyorum

Mithat
Mithat
Turkcell
11 Eylül 2024 12:34584

25 yıldır kullandığım numarama son 3 yıldır Turkcell tarafından sürekli olarak, hiç tanımadığım farklı insanların beniml...

Hukuk Bürosunun Tehditkâr Tavırları Ve Turkcell'in İlgisizliği

Adem
19 Şubat 2025 15:372.193

Turkcell borcum sebebiyle N**** Hukuk Bürosu tarafından arandığımda, arayan kişinin çok lakayıt ve tehditkâr konuşması n...

1 Destek
1

Turkcell'in Habersiz Dosya Satması

Asaf
17 Ekim 2023 23:51611

Turkcell'de 3 faturalı hattım varken, biri i faturasız hatta çevirdim. Son fatura 10.06.2023 tarihinde çıkmış. 2 fatural...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell Hukuk Dışıİşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternet HızSorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri