to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hat kullanıyordum. Belli bir süre işsiz kaldım ve maddi olarak sıkıştığım için iki faturamı ödeyemedim. Sonrasında Turkcell hattımı tamamen kapattı. Borcum icraya düştü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İcraya düştükten sonra, dosyam av. M****** e*** hukuk bürosu'na verilmiş ve bana icra tebligatı geldi. Ben de büroyu aradım ve konuştuk. Tebligat geldikten tam bir hafta sonra, yedinci gün bürodan biri beni tehdit etmeye başladı. 'bugün ödemezseniz yarın haciz işlemlerini başlatıyorum' dedi. Ben de 'yarın kesin ödeyeceğim' dedim.
Ertesi gün sabah, ilk olarak babamı arayıp 'eve haciz geliyor, icra katibi sizin eve doğru yolda' gibi konuşmalar yaparak tehdit ettiler. UYAP'tan baktığımda, konut haczi olması için mahkeme kararı gerektiğini gördüm ve UYAP'ta herhangi bir evrak yoktu. Beş dakika sonra ağabeyimi arayıp aynı şekilde '12'ye kadar ödemezseniz borcunuz artacak, eve haciz geliyor' diyerek tehdit ettiler.
Sonra tekrar ulaşıp borcumu ödeyeceğimi söyledim ve neden ailemi, akrabamı aradıklarını sorduğumda tehditlere devam ettiler. Eve geldiklerini söyleyerek tehdit ettiler. O sırada borcumu ödedim ve dosya kapandı. Ancak 3 bin liralık faturayı 7.500 lira olarak aldılar ve kişisel verilerin korunması kanununu ihlal ederek borcumu benden başkasına söyleyip tahsil etmeye çalıştılar.
Aktif kullandığım iletişim numaramı vermiş olmama rağmen, borcum icraya düşer düşmez ailemi bilerek aradılar. Ayrıca UYAP'ta yazan 6.600 lira yerine benden 7.500 lira aldılar. Turkcell'in böyle bir avukatlık bürosuna dosya vermesinden, avukatlık bürosundan ve benimle konuşan şahıstan şikayetçiyim.
2023 yılı sonlarına doğru bayinize giderek hattımı kapatmak istediğimi bildirdim. İmzamı aldılar. Bir süre sonra borcum olduğuna dair mesaj aldım, altını araştırmadan ödedim. Fakat hemen hemen 15 gün önce yine mesaj aldım, arkasından arandım ve borcum olduğu söylendi. Sizleri aradım, hattımın kapatı...
Turkcell borcum sebebiyle N**** Hukuk Bürosu tarafından arandığımda, arayan kişinin çok lakayıt ve tehditkâr konuşması nedeniyle 'Benimle bu tarz konuşamazsınız' deyip telefonu kapattım. Ardından, babamın üzerine kayıtlı hattı arayarak annemi tehdit ederek 'Evinize haciz göndereceğiz, oğlunuzun borc...
Turkcell şirketi resmen beni tehdit ediyor, 10 seneden fazla Turkcell müşterisiydim, sonra hattımı taşıdım başka operatöre, bir fatura kalmış olabilir, bu faturayı bana birkaç bin TL'ye yükseltip evime haciz gelecek diye avukat aracıyla beni tehdit etmeye başladılar. Beni arayıp, sözde avukat olan b...
Covid döneminde Turkcell'den EBA için kullandığım ve üzerine fatura ödemekten icralık olduğum hattın parasını ödedim. Daha sonra numarayı aradığımda 'böyle bir numara kullanılamamaktadır' şeklinde bir yanıt alıyordum. Aradan zaman geçti ve 6 ay sonra Turkcell tarafından 500 küsur lira borcum olduğu ...
Turkcell fatura borcumdan dolayı icraya vermiş hakları vardır. Ödeme yapamadım verebilirler. Fakat Yılmaz Hukuk bürosu tarafından arandım ve borçla iliği bilgilendirildim. Ödeme sözü vermediğim halde ödeme sözü verdiğimi söylüyorlar. Defalarca arayıp rahatsız ediyorlar. WhatsApp'tan ben istemediğim ...
Yorumlar