Turkcell Borç Nedeniyle Hattım Kapandı Hukuk Bürosundan Tehdit Ve Usulsüzlük Yaşadım

Turkcell faturalı hat kullanıyordum. Belli bir süre işsiz kaldım ve maddi olarak sıkıştığım için iki faturamı ödeyemedim. Sonrasında Turkcell hattımı tamamen kapattı. Borcum icraya düştü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İcraya düştükten sonra, dosyam av. M****** e*** hukuk bürosu'na verilmiş ve bana icra tebligatı geldi. Ben de büroyu aradım ve konuştuk. Tebligat geldikten tam bir hafta sonra, yedinci gün bürodan biri beni tehdit etmeye başladı. 'bugün ödemezseniz yarın haciz işlemlerini başlatıyorum' dedi. Ben de 'yarın kesin ödeyeceğim' dedim.

Ertesi gün sabah, ilk olarak babamı arayıp 'eve haciz geliyor, icra katibi sizin eve doğru yolda' gibi konuşmalar yaparak tehdit ettiler. UYAP'tan baktığımda, konut haczi olması için mahkeme kararı gerektiğini gördüm ve UYAP'ta herhangi bir evrak yoktu. Beş dakika sonra ağabeyimi arayıp aynı şekilde '12'ye kadar ödemezseniz borcunuz artacak, eve haciz geliyor' diyerek tehdit ettiler.

Sonra tekrar ulaşıp borcumu ödeyeceğimi söyledim ve neden ailemi, akrabamı aradıklarını sorduğumda tehditlere devam ettiler. Eve geldiklerini söyleyerek tehdit ettiler. O sırada borcumu ödedim ve dosya kapandı. Ancak 3 bin liralık faturayı 7.500 lira olarak aldılar ve kişisel verilerin korunması kanununu ihlal ederek borcumu benden başkasına söyleyip tahsil etmeye çalıştılar.

Aktif kullandığım iletişim numaramı vermiş olmama rağmen, borcum icraya düşer düşmez ailemi bilerek aradılar. Ayrıca UYAP'ta yazan 6.600 lira yerine benden 7.500 lira aldılar. Turkcell'in böyle bir avukatlık bürosuna dosya vermesinden, avukatlık bürosundan ve benimle konuşan şahıstan şikayetçiyim.