to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Bilgi Tutarsızlığı Yaşadım
Geçen ay hattımı Turkcell'e taşıdım. Bayide ki çalışan ilk ay faturanız Turkcell'den dedi ve onlinedan başvurumu aldı. Şimdi fatura kesilmiş müşteri hizmetlerini aradığında ise öyle bir kampanyanız bulunmamaktadır deniliyor. Bayi farklı konuşuyor müşteri temsilcisi farklı yani müşteriyi kendinize çekene kadar mı her şey gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mehmet Bey, 22.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
