to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Aynı Numarayı 2 Kişi Kullanıyor.
Turkcell hattımı 5-6 ay önce satın almıştım. Fakat ben Urfa'da yaşamama rağmen bana Sakarya'dan siyasi mesajlar gönderiliyordu. Pek takmadım. Ardından Paycell uygulamasına kaydolmak istediğimde zaten numaranın kayıtlı olduğunu öğrendim. Birkaç şifre denediğimde bloke oldu. Ve şifre yenilemek için "şu maile e-posta gönderildi" ekranı çıktı. Fakat gösterilen mail ile uzaktan yakından hiçbir alakam yok. Hatta hotmaildi, ben hotmail kullanmıyorum. Neyse, bu 1. olaydı. 2. si ise bugün Papara uygulamasına kaydolmak istediğimde numaramın kayıtlı olduğunu gördüm. Bu arada önceden de Sakarya çevresinde "HGS borcunuz bulunmaktadır" gibi de mesajlar geliyordu. Ben aynı numarayı 2 kişinin kullandığını düşünüyorum. Bana bir baksanız iyi olur. Rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Muhammed Ali Bey, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hazır kart ve faturalı hatlar iptal olduktan 1 yıl sonra yeniden satışa sunulur. Eğer hattınız daha önce farklı bir müşteri tarafından kullanılmışsa, hattı alırken size verilen zarfın üzerinde numaranın daha önceden kullanıldığına dair bir ibare yer alır. Güvenliğiniz açısından kişisel bilgileriniz, Turkcell tarafından kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Pazarlama–tanıtım içerikli aramalar ve mesajlar alıyorsanız, talebinizi ilgili firmaya iletebilirsiniz. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Markalardan gelen SMS'leri engellemek için; SMSENGELLE marka ismini yazıp 2200'a gönderebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına bizim taraftan müdahale edilememektedir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler fakat ben daha önce numaram adına kaydolunmuş hesaplara giremiyorum bunun çözümü nedir?
