Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35714128

Turkcell Akıllı Saat Kargosunda Kuryenet Takip Sorunu

profile
Albert
Turkcell
12 Nisan 15:52
34

Turkcell’in online uygulaması üzerinden aldığım iki adet akıllı saat için yaşadığım kargo sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ürünlerim 04.04.2026 tarihinde Turkcell tarafından kargoya verilmiş görünüyor ancak 6 Nisan’dan beri Kuryenet’te sadece “sevk aşamasında” olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonla da destek alamıyorum. Turkcell ile görüştüğümde ise sadece ürünlerin kargoya verildiği bilgisi paylaşılıyor, yaşanan gecikmeyle ilgili somut bir çözüm sunulmuyor. Günlerdir Bursa Yıldırım ilçesindeki adresime teslimat bekliyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini ya da Kuryenet’ten çıkarılıp farklı, düzgün çalışan bir kargo firmasıyla yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin bir an önce netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kargo takip numaram: 100005685512.

Turkcell Logo
Turkcell
12 Nisan 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
12 Nisan 17:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Aksaray Turkcell Bayisinde Çalınan Akıllı Telefonun Konumu Ve Çalışanların Hakaretli Tutumu

profile
Yasin
Turkcell
13 Ocak 00:29
337

12.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında eşimin beyaz iPhone 13 telefonu, Galata Köprüsü ile Galata Kulesi arasındaki PTT civarında çalındı. Gerekli şikayetleri yapmak için karakola gidip ifade verdikten sonra eve döndüğümüzde, Apple Find My Device uygulamasında telefonun konumu İstanbul Aksaray’da...

istanbul-aksaray-turkcell-bayisinde-calinan-akilli-telefonun-konumu-ve-calisanlarin-hakaretli-tutumu-1.jpg
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteriye Uygun Fiyat, Eski Müşteriye Yüksek Fiyat Şikayeti

profile
Berkay
Turkcell
23 Temmuz 2025 16:22
457

Turkcell düzenli müşterisiyim. Kontratım bitiyor, bana 90 GB paket 1500 TL iken, Turkcell'e yeni geçen kullanıcılara 100 GB paketler 900 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadandır diye geçiştiriyorlar. Özetle, Turkcell eski müşterisine daha yüksek fiyat uyguluyor.

Kapanan Şirket Hattı Yüzünden Yatırım Uygulamalarımıza Erişemiyoruz

profile
Semiha
Turkcell
22 Eylül 2025 00:42
567

0535*****37 numaralı Turkcell hattımız, Arslan Parçası Otomotiv şirketi adına kayıtlıydı. Şirketimiz Haziran 2023 itibarıyla kapandı ve bu tarihten beri hat da kapalı durumda. Bu hatta kayıtlı olan yatırım uygulaması şifrelerimize ulaşamıyoruz ve işlerimiz bu nedenle aksıyor. Hattı tekrar satın alm...

Turkcell Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uyguluyor Mağduriyet Yaşadım

profile
Müslüm
Turkcell
04 Ağustos 2025 12:46
280

Turkcell firmasının çifte standart yaparak aynı tarifeyi farklı fiyatlara kullanıcılarına sunması. Bana sunulan 1170 TL olan 50 GB tarifeyi başka bir kullanıcıya 800 TL'ye kullandırması kabul edilmez. Bunun acilen düzeltilmesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 0505****770 Turkcell telefon n...

turkcell-ayni-tarifeye-farkli-fiyat-uyguluyor-magduriyet-yasadim-2.jpg
turkcell-ayni-tarifeye-farkli-fiyat-uyguluyor-magduriyet-yasadim-1.jpg
Tüm Turkcell Dijital Servisler Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Turkcell Dijital Servisler Turkcell Dijital Servisler akıllı saat Turkcell Dijital Servisler kargo takip numarası Turkcell Dijital Servisler online Turkcell kargo takip numarası Turkcell çalışmıyor Turkcell alacak Turkcell şikayetçiyim Turkcell ulaşamıyorum Turkcell talep
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri