Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Agora AVM Şubesinde İlgisiz Ve Umursamaz Personel Deneyimi

Turkcell Agora AVM Şubesinde İlgisiz Ve Umursamaz Personel Deneyimi
799

Turkcell Agora AVM şubesi ekibinin yaklaşımlarından hiç memnun kalmadım. Mağazaya girdim 2 kişi 1 müşteri ile ilgileniyor ve yeni müşteriye ne bir karşılama ne de bir göz temasında bulunmuyorlar. Nereden çıktı şimdi bu müşteri der gibi tavırları mevcut. Kimse beni karşılamadı hatta gözlerine bakmama rağmen göz teması dahi kurulmadı. Kendim kasaya geçerek müsait misiniz diye sordum aldığım cevap işlem neydi dendi. İşlemi söyledim ve kendileri en az 10 dakika beklemeniz gerekiyor dediler. Mağazada 1 müşteri var 2 temsilcide aynı müşteri ile ilgileniyor. Benden önce gelen başka bir müşteri söylenerek çıktı mağazadan, ön yargılı olmamak istedim fakat umarsız tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Bu sebeple ayrıldım ve hiçbir cümle kurulmadı. Mağaza ekibi tarafından.

24 Nisan 2025 19:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Nisan 2025 07:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
25 Nisan 2025 11:01

Şube tarafımı aradı ve özürlerini iletti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlgisizlik Ve Kötü Müşteri Deneyimi

453

Bugün Muğla milas şubesinde hiçbir çalışan ilgilenmedi. 10 dakika boyunca bekledim işlem için hepsi yüzüme bakıp bakıp g...

Turkcell Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

773

7 Haziran 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Malatya Park AVM’deki Turkcell mağazasında, Türk Telekom’dan Turkcell’e ge...

Turkcell Mağazasında Çalışanların İlgisizliği Ve Yardım Eksikliği Yaşadım

520

Bugün Malatya Park AVM'deki Turkcell mağazasına numara taşıma işlemi için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanlardan biri...

Turkcell Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaşadım

916

Turkcell çalışanının üslubu ve saygısızlığı. 20.05.2025 tarihinde Van AVM'deki Turkcell bayisine telefon almaya gittim. ...

Turkcell Bayisinde İlgisiz Personel Ve Yetersiz İşlem Desteği Yaşadım

285

13.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bahçeşehir Akbatı AVM içerisindeki Turkcell bayisine, Avea operatörüne geçiş i...

Turkcell Bayisinde İlgisiz Personel Ve Yetersiz İşlem Desteği Yaşadım

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell HattıTaşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri