Turkcell Agora AVM Şubesinde İlgisiz Ve Umursamaz Personel Deneyimi

Turkcell Agora AVM şubesi ekibinin yaklaşımlarından hiç memnun kalmadım. Mağazaya girdim 2 kişi 1 müşteri ile ilgileniyor ve yeni müşteriye ne bir karşılama ne de bir göz temasında bulunmuyorlar. Nereden çıktı şimdi bu müşteri der gibi tavırları mevcut. Kimse beni karşılamadı hatta gözlerine bakmama rağmen göz teması dahi kurulmadı. Kendim kasaya geçerek müsait misiniz diye sordum aldığım cevap işlem neydi dendi. İşlemi söyledim ve kendileri en az 10 dakika beklemeniz gerekiyor dediler. Mağazada 1 müşteri var 2 temsilcide aynı müşteri ile ilgileniyor. Benden önce gelen başka bir müşteri söylenerek çıktı mağazadan, ön yargılı olmamak istedim fakat umarsız tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Bu sebeple ayrıldım ve hiçbir cümle kurulmadı. Mağaza ekibi tarafından.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Şube tarafımı aradı ve özürlerini iletti.










