Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Agora AVM Şubesinde İlgisiz Ve Umursamaz Personel Deneyimi

Turkcell Agora AVM Şubesinde İlgisiz Ve Umursamaz Personel Deneyimi
Mehmet
Mehmet
Turkcell
24 Nisan 2025 19:42799

Turkcell Agora AVM şubesi ekibinin yaklaşımlarından hiç memnun kalmadım. Mağazaya girdim 2 kişi 1 müşteri ile ilgileniyor ve yeni müşteriye ne bir karşılama ne de bir göz temasında bulunmuyorlar. Nereden çıktı şimdi bu müşteri der gibi tavırları mevcut. Kimse beni karşılamadı hatta gözlerine bakmama rağmen göz teması dahi kurulmadı. Kendim kasaya geçerek müsait misiniz diye sordum aldığım cevap işlem neydi dendi. İşlemi söyledim ve kendileri en az 10 dakika beklemeniz gerekiyor dediler. Mağazada 1 müşteri var 2 temsilcide aynı müşteri ile ilgileniyor. Benden önce gelen başka bir müşteri söylenerek çıktı mağazadan, ön yargılı olmamak istedim fakat umarsız tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Bu sebeple ayrıldım ve hiçbir cümle kurulmadı. Mağaza ekibi tarafından.

24 Nisan 2025 19:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Nisan 2025 07:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
Mehmet
25 Nisan 2025 11:01

Şube tarafımı aradı ve özürlerini iletti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlgisizlik Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Melissa
Melissa
Turkcell
13 Aralık 2024 22:26453

Bugün Muğla milas şubesinde hiçbir çalışan ilgilenmedi. 10 dakika boyunca bekledim işlem için hepsi yüzüme bakıp bakıp g...

Turkcell Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

Burak
8 Ağustos 2025 23:34773

7 Haziran 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Malatya Park AVM’deki Turkcell mağazasında, Türk Telekom’dan Turkcell’e ge...

Turkcell Mağazasında Çalışanların İlgisizliği Ve Yardım Eksikliği Yaşadım

Ali
9 Eylül 2025 20:51515

Bugün Malatya Park AVM'deki Turkcell mağazasına numara taşıma işlemi için gittim. Mağazaya girdiğimde çalışanlardan biri...

Turkcell Mağaza Müşteri Hizmetleri Deneyimi: Üzücü Bir Karşılaşma

Mohamad
Mohamad
Turkcell
28 Ekim 2023 22:451.694

Turkcell Mağazası. Cumartesi günü saat 18.40'ta Akbatı Alışveriş Merkezi'ndeydim. İki yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve ...

Turkcell Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaşadım

Mikail
Mikail
Turkcell
22 Mayıs 2025 16:54916

Turkcell çalışanının üslubu ve saygısızlığı. 20.05.2025 tarihinde Van AVM'deki Turkcell bayisine telefon almaya gittim. ...

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell Hat TaşımaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell Hattı Taşımaİşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri