to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi
7 Haziran 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Malatya Park AVM’deki Turkcell mağazasında, Türk Telekom’dan Turkcell’e geçiş yapmak için başvurdum. Ancak özellikle kır saçlı, yaklaşık 1.80 boylarında olan erkek personel başta olmak üzere, mağazadaki hiçbir çalışan yardımcı olmadı. Personeller yüksek sesle kendi aralarında konuşuyor, müşterileri dikkate almıyor ve ilgisiz davranıyorlardı. Bu saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı kendimi çok rahatsız hissettim.
Böyle çalışanların Turkcell’i temsil etmesini doğru bulmuyorum. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. İnsanların bu tür olumsuzluklar nedeniyle Turkcell’e karşı antipati duymaması gerektiğini düşünüyorum.
7 Ağustos olacak
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 15.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
