Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Berrin sonucu yetersiz buldu

Turkcell Abonelerini Koruyamıyor

profile
Berrin
23 Aralık 2025 19:49
729

23 Aralık 2025 günü saat 18.38’de Turkcell faturalı hattıma 0551 348 ** numaralı hattan “uzlaşma dosyanızın son günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız, z** hukuk bürosu 0 232 908**” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj içeriği, borç takibi ve cezai işlem tehdidi üzerinden kişileri arama yapmaya zorlayan, dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir içeriktedir.

İnternetten araştırdığımda aynı numaradan birçok kişiye benzer mesajlar gittiğini ve bu numara hakkında şikayetler olduğunu gördüm. Bu nedenle, bu hattın Turkcell tarafından acilen incelenmesini, dolandırıcılık amaçlı kullanılıyorsa derhal engellenmesini ve gerekirse ilgili emniyet birimleriyle paylaşılmasını talep ediyorum.

Hem benim hem de diğer Turkcell abonelerinin mağdur olmaması için, bu numarayla ilgili gerekli teknik ve hukuki işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma da bilgi verilmesini rica ediyorum.

23 Aralık 2025 19:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Aralık 2025 12:21

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattıma Gelen Şüpheli Uzlaşma Mesajı Endişesi

profile
21 Kasım 2025 14:48
450
Turkcell Hattıma Gelen Şüpheli Uzlaşma Mesajı Endişesi
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri