to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde faturalı Turkcell hattıma 0553*****36 06 numaralı hattan 'uzlaşmanın son günü' şeklinde bir mesaj geldi. Davalık olduğum bir konu ile ilgili olabileceğini düşünerek önce aradım, ancak hatta bağlandığımda 50. kişi olduğumu öğrendim ve telefonu kapattım.
Daha sonra aynı numaraya WhatsApp üzerinden yazdım, fakat hiçbir şekilde kişisel bilgilerimi paylaşmadım ve kişisel bilgilerimi vermeden uzlaşma olmayacağını ilettim. Ardından internetten araştırma yaptığımda bu tarz mesajların kötü amaçla gönderildiğine dair birçok bilgiyle karşılaştım ve durumun farklı niyet barındırma ihtimalinin yüksek olduğunu fark ettim.
Herhangi bir maddi ya da hat güvenliği açısından zarara uğramamak adına, hattıma mesaj atan 0553*****36 06 numarasının Turkcell tarafından incelenmesini, hattım üzerinden bu olayla bağlantılı bir işlem veya kayıp olup olmadığının araştırılmasını ve sonuçla ilgili bana acil olarak yazılı veya sözlü dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Turkcell hattım 0535**59 ** ** numaralı eski numaram yaklaşık 15 ay önce kapandı, ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hat hâlâ satışa çıkarılmadı. Hem Turkcell müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini arad...
13.12.2021 tarihinden beri kullandığım 0545********24 numaralı hattımı Vodafone operatöründen Turkcell’e taşıdım ve Orhantepe Mahallesi Çınar Caddesi Cihan Sokak No: 9 B adresindeki iş yerimde sabit iletişim hattı olarak kullanıyordum. Tabelalarda, poşetlerde, reklamlarda ve tüm müşterilerime verdi...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bir hafta önce operatör üzerinden numaramı değiştirdim. Sonra WhatsApp tan numaramı değiştirdim. İkinci gün hesabım kapandı gözden geçiriliyor dedi. Üçüncü gün hesabımı tamamen kapattılar. Galiba benden önce numarayı kullanan ban yemiş. Şu anda WhatsApp kullanamıy...
Yorumlar