to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattıma Gelen Şüpheli Uzlaşma Mesajı Endişesi
21.11.2025 tarihinde faturalı Turkcell hattıma 0553*****36 06 numaralı hattan 'uzlaşmanın son günü' şeklinde bir mesaj geldi. Davalık olduğum bir konu ile ilgili olabileceğini düşünerek önce aradım, ancak hatta bağlandığımda 50. kişi olduğumu öğrendim ve telefonu kapattım.
Daha sonra aynı numaraya WhatsApp üzerinden yazdım, fakat hiçbir şekilde kişisel bilgilerimi paylaşmadım ve kişisel bilgilerimi vermeden uzlaşma olmayacağını ilettim. Ardından internetten araştırma yaptığımda bu tarz mesajların kötü amaçla gönderildiğine dair birçok bilgiyle karşılaştım ve durumun farklı niyet barındırma ihtimalinin yüksek olduğunu fark ettim.
Herhangi bir maddi ya da hat güvenliği açısından zarara uğramamak adına, hattıma mesaj atan 0553*****36 06 numarasının Turkcell tarafından incelenmesini, hattım üzerinden bu olayla bağlantılı bir işlem veya kayıp olup olmadığının araştırılmasını ve sonuçla ilgili bana acil olarak yazılı veya sözlü dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 24.11.2025- 11.11' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 24.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
