Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilinmeyen Numara Üzerinden H**** Bürosu Adıyla Gelen Şüpheli Mesaj

16 Aralık 2025 09:59557
Kahraman'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkürler.

15.12.2025 tarihinde saat 15.51’de Turkcell hattıma, kendisini “H****** H****” olarak tanıtan 0552********98 numaralı hattan bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde, “Sn. N******** A****, tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. H****** H**** 0232 *** ** **” ifadeleri yer almaktaydı.

Mesajı aldıktan sonra e-Devlet üzerinden kendi adıma herhangi bir icra ya da dava dosyası olup olmadığını kontrol ettim ve adıma kayıtlı hiçbir icra dosyası bulunmadığını gördüm. Bu nedenle, gelen mesajın amacı konusunda şüphe duymaktayım.

Kendimi ve benzer mesaj alan diğer vatandaşları korumak amacıyla, 0552********98 ve mesajda yer alan 0232 908 03 68 numaraları hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, numaraların engellenmesini ve savcılık tarafından soruşturma başlatılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 10:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Kahraman
16 Aralık 2025 11:34

İlgilendiğiniz için teşekkürler.

18 Aralık 2025 11:40

Değerli Müşterimiz, 18.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numaradan Gelen Hukuk Bürosu Mesajı Hakkında Endişe

19 Aralık 2025 17:363.293

19.12.2025 tarihinde saat 14:40 civarında Turkcell hattıma, “Kutlu** Hukuk Bürosu” adına gönderildiği görünen ve göndere...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Hukuki Tehdit SMS'i

1 Mart 02:50755

"Turkcell olarak bu tür sahte ve yanıltıcı mesajları engellediğiniz ve kullanıcıları koruma yönündeki hızlı müdahaleniz için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yanıltıcı Mesajlarla Huzursuzluk Yaşadım

11 Ağustos 2025 16:521.727

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri