to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda yaklaşık bir buçuk haftadır özellikle Telegram uygulamasını mobil veri üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “bağlanıyor” yazıyor ve hiçbir şekilde mesajlar gitmiyor ya da gelmiyor. Aynı hatta bağlı diğer uygulamalarda da ara sıra benzer sorunlar yaşasam da Telegram neredeyse hiç çalışmıyor.
Aynı durumu Turkcell kullanan birkaç kişiyle daha yaşıyoruz ve sorun sadece mobil veri açıkken ortaya çıkıyor. Wi-Fi’ye bağlandığım anda Telegram sorunsuz çalışıyor, yani problem sadece Turkcell mobil veri bağlantısında görünüyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde sorun giderilemedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılmasını, Telegram ve diğer uygulamalarla ilgili veri kullanımındaki erişim sorununun tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell faturasız hattımda son 7 gündür mobil internet üzerinden bazı uygulamaları kullanamıyorum. Hattın interneti açıkken özellikle Telegram uygulaması hiç bağlanmıyor ve sürekli “bağlanıyor” ekranında kalıyor. Bununla birlikte Youtube.com ve X uygulamalarının da bildirimleri gelmiyor. Aynı tele...
Turkcell hattımda yaşadığım internet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mobil hattımda internet olmasına rağmen özellikle Telegram uygulaması açılmıyor, sürekli “bağlanıyor” yazıyor fakat bağlantı sağlanmıyor. Bunun yanında diğer internet siteleri ve uygulamalar da tam olarak sağlıklı çalışmıyo...
Turkcell Hesabım uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı geliyor ve daha giriş ekranına bile geçemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu sorun nedeniyle hatta paket de alamadı...
1 haftadır Turkcell mobil veri açıkken Facebook, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarına girmiyor. Yine tarayıcıdan da bu sitelere girmiyor. Sorun telefondan değil çünkü hattımı başka telefonlara taktığımda da yine bu uygulamalarda internet bağlantısı yok diyor. 3-5 uygulama ve internet sitesi hari...
1 haftadır Turkcell mobil veri açıkken Facebook ®, Twitter ® gibi sosyal medya uygulamalarına girmiyor. Yine tarayıcıdan da bu sitelere girmiyor. Sorun telefondan değil çünkü hattımı başka telefonlara taktığımda da yine bu uygulamalarda internet bağlantısı yok diyor. 3-5 uygulama ve internet sitesi ...
Yorumlar