to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş İmkansız, İşlemler Durduruldu
Turkcell Hesabım uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı geliyor ve daha giriş ekranına bile geçemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı.
Bu sorun nedeniyle hatta paket de alamadığım için müşteri hizmetlerini arayamıyor, hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Turkcell Hesabım uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve hattımla ilgili işlemlerimi tekrar kullanabilir olmak istiyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
