Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş İmkansız, İşlemler Durduruldu

profile
11 Şubat 20:05
212

Turkcell Hesabım uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı geliyor ve daha giriş ekranına bile geçemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı.

Bu sorun nedeniyle hatta paket de alamadığım için müşteri hizmetlerini arayamıyor, hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Turkcell Hesabım uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve hattımla ilgili işlemlerimi tekrar kullanabilir olmak istiyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak incelenip çözülmesini talep ediyorum.

turkcell-hesabim-uygulamasina-giris-imkansiz-islemler-durduruldu-1.jpg
11 Şubat 20:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 15:15

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yagmur
06 Nisan 2024 21:00
324
Turkcell Uygulamalarına Giremiyorum Acilen Sorunu Çözün
Turkcell Uygulamalarına Giremiyorum Acilen Sorunu Çözün
Turkcell Uygulamalarına Giremiyorum Acilen Sorunu Çözün

Turkcell Biz Uygulamasına Erişim Sorunu

profile
Mehmet
28 Ekim 2024 08:45
764
Turkcell Biz Uygulamasına Erişim Sorunu

profile
29 Ekim 2024 12:24
788
Turkcell Biz Uygulamasına Erişim Sorunu

profile
Meryem
01 Mart 2024 11:16
637

profile
24 Nisan 2024 11:22
488
Turkcell Hesabım İşleminizi Şu An Da Gerçekleştiremiyoruz
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri