Telefon Numaramın Başkasının Hattına İrtibat Olarak Kaydedilmesi Ve Silinmesi Talebi

22 Eylül 2026 tarihinde saat 15.25’te, Bimcell hattı olarak kullandığım 0 53***28 ** ** numaralı telefonuma Turkcell’den bana ait olmayan bir hatla ilgili bilgilendirme SMS’i geldi. Mesaj içeriğinde, h***** g***** isimli bir müşterinin 5*****5382 numaralı hattına telefon numaramın irtibat numarası olarak kaydedildiği ve bu hatla ilgili bildirimler için numaramın doğrulanmasının istendiği yazıyordu. Bahsi geçen hat bana ait değildir ve ilgili kişiyle hiçbir bağlantım yoktur.

Telefon numaramın bilgim ve onayım olmadan Turkcell sisteminde başka bir abonenin irtibat numarası olarak tanımlanmış olmasından son derece rahatsızım. Bu SMS’i yalnızca bir kez aldım ancak kişisel verilerimin başkasına ait bir hatla eşleştirilmesi, veri güvenliği ve gizlilik açısından ciddi endişe yaratmaktadır.

Turkcell’den, 0 53***28 ** ** numaralı telefon numaramın adı geçen hattan ve varsa bağlantılı tüm kayıtlarından derhal silinmesini, bu hatta ilişkin bilgilendirme veya onay amaçlı hiçbir SMS veya aramanın numarama yönlendirilmemesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılmaması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve numaramın yanlış eşleştirildiği kayıtlara ilişkin hangi işlem adımlarının uygulandığı hakkında tarafıma yazılı bilgilendirme verilmesini istiyorum.