Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL Akıllı Çocuk Saati Dondu, Isındı Ve Destek Alamadım: Ücret İadesi Talebim Var

TCL Akıllı Çocuk Saati Dondu, Isındı Ve Destek Alamadım: Ücret İadesi Talebim Var
07 Kasım 23:40
170

TCL MT46X akıllı çocuk saatim bugün bir anda dondu ve hiçbir şekilde reaksiyon vermemeye başladı. Cihazda aşırı ısınma da mevcut ve tuşlar çalışmıyor. Yeniden başlatma veya başka bir müdahale mümkün olmadı.

Ürünü Turkcell'den satın aldım ve garanti belgem mevcut. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir destek alamadım. Cihazımın garantisi devam ediyor.

Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

08 Kasım 09:10 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Kasım 10:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

11 Kasım 11:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TCL Akıllı Saatte Devam Eden Ses Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

Büşra
07 Eylül 15:28
608
2
Sevgi sonuçtan memnun değil

Kusurlu Akıllı Saat İçin Değişim Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

04 Ekim 00:07
722
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat İçin Ek Ücret Talebi Ve Süregelen Arızalar

Serkan
28 Ağustos 23:00
404
garanti-kapsamindaki-akilli-saat-icin-ek-ucret-talebi-ve-suregelen-arizalar-6.jpg
garanti-kapsamindaki-akilli-saat-icin-ek-ucret-talebi-ve-suregelen-arizalar-5.jpg
garanti-kapsamindaki-akilli-saat-icin-ek-ucret-talebi-ve-suregelen-arizalar-3.jpg
garanti-kapsamindaki-akilli-saat-icin-ek-ucret-talebi-ve-suregelen-arizalar-2.jpg

Çocuk Akıllı Saatinde Konum Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

10 Eylül 14:25
551
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Muhammed
15 Eylül 2024 14:13
1.296
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri