to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamataş Alüminyum’un internette yayınladığı reklamlar üzerinden sineklik siparişi verdim. Reklamlarda gördüğüm ürünle birebir aynı olacağı düşüncesiyle 15 Mart 2026 tarihinde alışverişimi gerçekleştirdim, ancak elime ulaşan sineklikler reklamda gösterilen ürünle aynı değildi.
Durumu firmaya iletip yazışma yaptığımda, gönderilen ürünlerin reklamda gördüğüm ürünle aynı olmadığını, yanıltıcı bir durum olduğunu belirttim ve iade/değişim talep ettim. Firma ise ürünlerin özel ölçü olduğu gerekçesiyle iade kabul etmediklerini söyledi. Görüşmemizde bu gerekçeyi tekrar ederek sorunu çözme yönünde herhangi bir adım atmadılar. Görseller ve yazışmalarım mevcut, istenirse paylaşabilirim. Faturam da mevcut, talep edilmesi halinde sunabilirim.
İstanbul Kadıköy’de teslim aldığım bu ürünler için, yanıltıcı reklamla tüketiciyi zarara uğratan bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Ürünümü iade aldılar sorunum çözüldü
31/05/2025 tarihinde Kamataş Alüminyum'dan çeşitli ebatlarda sineklik siparişi verdim. Birçok kez WhatsApp ve telefon hattından iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonlara cevap veren yok, WhatsApp'tan da dönüş yapılmıyor. Memleketimdeki evim için sipariş vermiştim ve şi...
Kamataş Alüminyum firmasından almış olduğum ve ödemesini yaptığım sineklik ürünümü göndermiyorlar. Telefona cevap vermiyorlar. Yasal işlem başlatacağım. Gerekli aksiyon alınmasını talep ederim. En kısa sürede dönüş yapılmasını ivedilikle bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim, hoşça kalın.
Kamataş Alüminyum firmasının web sitesinden 7 Mayıs 2025'te 10972 sipariş numarasıyla akordeon pileli kapı sineklik siparişi verdim. Teslimatı tam on beş gün sonra yaptılar. Bu süreçte zaman çok uzadığı için iletişim kurmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden ancak çok uzun zaman geçtikten sonra ve çok il...
Kamataş alüminyum internet sitesinden sineklik siparişi verdim. 10 gündür kendilerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Verilen hattı arıyorum, ancak cevap veren yok. Firma hakkında suç duyurusunda bulunup CİMER'e de şikayette bulunacağım. Artık insanın sabrını zorlayan bir firma haline geldi.
Yorumlar