Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tarife Değişikliğitaahhüt bitince

131 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell Tarife Fiyatındaki Ani Ve Aşırı Artışa Karşı Şikayet

205

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda kullanmakta olduğum tarifeyi 370 TL olarak kullanırken, taahhüdüm bit...

Taahhütlü Hat Fiyatta %50 Artışa Karşı Adil Çözüm Talebi

413

Turkcell’de kullandığım taahhütlü hattımın tarifesi Nisan 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, şimdiden yapılmak ...

Aylık 450 TL'den 600 TL'ye Çıkan Teklifte Haksız Artış

298

Turkcell faturalı hattımda Genç Avantaj 60 kampanyasını kullanıyorum ve şu anda aylık 450 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitme...

Şehit Yakını İndirimiyle Dolu Eko Paketi Aynı Fiyata Alamıyorum

307

Turkcell müşterisiyim, adıma kayıtlı üç hat bulunuyor. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paket değişikliği yapmak isted...

Turkcell Paketi Fiyat Zammıyla Müşterisini Aldattı

246

Uzun süredir Türkcell hattımı kullanıyorum ve “Dolu Ekstra 40 GB 2000 dakika” paketim için verilen yeni dönem fiyatı ned...

Turkcell Aşırı Fatura Artışı ve Hizmet Sorunları

175

Taahhüdün bitti, kontörlüye geçmek istiyorsun bin tane sorun çıkarıyorlar. Güvenlik teyidi yapıyorum, kabul etmiyorlar. ...

Tarife Seçiminde Sınırlı Paket Seçenekleri Ve Aşırı Ücretler Mağduriyetine Yol Açıyor

470

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve şu anda Mega Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir sü...

Fiyatlar Günlük Artıyor Ve Taahhütlü Tarife Verilmiyor

510

Merhaba, taahhüdümün bitmesine 38 gün kala geçebileceğim tarifelere baktığımda (15 Ocak) 40 GB 800 TL iken 21 ocakta tek...

Öne ÇıkanKonular

Uzun Süreli Müşteriye Yarı Fiyatlı Teklif Sunulmaması

593

Uzun yıllardır Türkcell faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir faturamı ödemede gecikme ya da problem yaşatmad...

Turkcell'den Avantajlı Ve Kişiye Özel Teklif Beklentim Karşılanmadı

406

552 *** 62 17 numaralı Turkcell hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için birkaç gündür kampanya bilgilendirmesi gerekç...

Taahhüt Bitince İstenmeyen Pakete Geçiş Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

661

Turkcell hattımı 15 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Dün itibarıyla taahhüdüm bitmiş ve herhangi bir onayım olmadan sis...

Çözüldü

Bilinmeyen Numaradan Yapılan Şüpheli Arama Sonrası Güvenlik Endişesi

1.956

"Numaranın kendilerine ait olmadığı muhtemel şüpheli numara olduğu bildirildi. Teşekkür ederim."

04.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında 0850 *** ** ** numaralı hattan ar...

Cayma Hakkım Reddedildi, Yüksek Fiyatlı Tarifeye Geçirildim

656

29 Kasım 2025 tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerini yurt dışı tarifeleri hakkında bilgi almak için aradım. Görüşme sır...

Çözüldü

Onayım Dışında Daha Pahalı Paket Tanımlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

1.412

"Geri dönüş yaptıkları ve yardımcı oldukları için teşekkür ederim"

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bittiği anda, 25 Kasım gecesi saat ...

Turkcell'de Aynı Paket İçin Farklı Fiyat Uygulaması Ve Adil Teklif Talebi

871

15 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken Turkcell uygulamasında bana sunulan yeni pak...

Bilgi Eksikliği Ve Haksız Fatura Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

337

10.11.2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı hattım ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri...

Öğrenciye Uygun Turkcell Tarifesi Bulamıyorum Fiyatlar Çok Yüksek

603

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tarife fiyatları çok yü...

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1.080

"Tuğba hanım çok ilgilendi. Çok anlayışlı. Teşekkür ediyorum, bu sorunu takip ederek 2 günde çözdü. Kendisine teşekkürler"

Turkcell telefon hattımın (053******72) taahhüdüm bitmek üzere. Yakın zaman...

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Faturaya Geçiş Ve Çözüm Sunulmaması

493

Turkcell faturalı hattımda 12 aylık taahhüdümün bitmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yeni bir tari...

Turkcell Uygun Fiyatlı Tarifeye Geçişim Engelleniyor

412

Turkcell müşterisi olarak mevcutta Mega+Bol 85 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 26 gün kala bana 1400 T...

Uzun Süreli Müşteriye Zam Ve Teklif Sunulmaması Nedeniyle Hayal Kırıklığı

397

7 Ağustos 2024 itibariyle Turkcell konuşma paketimin aylık ücreti 600 TL’den 680 TL’ye yükseltildi. 25 yıldır Turkcell m...

Yıllardır Müşteriyim, Yeni Gelenlere Verilen Uygun Fiyatlardan Yararlanamıyorum

233

Turkcell'de bugün taahhüdüm bittiği için tarife yenilemesi gerçekleştirdim. Operatöre yeni geçen müşterilere aynı tarife...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör