Turkcell talep numarası

Turkcell hattımda kullandığım internet paketimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımda tanımlı sosyal m...edya paketi olmasına rağmen sosyal medya kullanımlarım bu paketten değil, her yöne internet paketimden düşüyor. Bu nedenle sosyal medya kullanırken aslında ayrı bir hakkım olmasına...

Turkcell Superbox hizmetimde 27 Ocak’tan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternette kopmalar ve kullanımı ...zorlaştıran ciddi problemler olmasına rağmen, bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ancak yapılan yönlendirmeler ve incelem...

Turkcell hattım üzerinden SMS ile Üç’e yükleme işlemi yaptım, ücret hattımdan anında kesilmesine rağmen Üç hesabıma baki...ye hiç yansımadı. İşlemden yaklaşık 10 dakika sonra da herhangi bir değişiklik olmadı ve tutar hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu işlemde kullandığım hattın numarası 0531********03’tür...

02.02.2026 tarihinde Turkcell’e online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sür...eçle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca sim...

Turkcell hattımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi için günlerdir bekliyorum. Takip numarası 458116019997 olan gönder...imi sorguladığımda, 03.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat acentesine teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak o tarihten bu yana ne herhangi bir arama yapıldı ne de adrese ...

Turkcell mobil hattımla ilgili son dönemde ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Geçen hafta ve bu hafta içinde hattımı...n, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan tanımadığım kişiler adına irtibat numarası olarak tanımlandığını fark ettim. Bu durum hem kişisel verilerim hem de hattımın güvenliği açısın...

Yaklaşık 1 ay önce Superonline modemimi iade ettim, ancak aynı modem tekrar tarafıma gönderildi. Bunun üzerine modemi ik...inci kez kargoyla geri gönderdim ve bu kez modem teslim alındı, fakat gönderi “geri iade” şeklinde yapıldığı için Yurtiçi Kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte kendi cebi...

Ben, Ankara’da yaşayan Alican B***** olarak, 8 yaşındaki çocuğumun kullandı...ğı telefondan 01.02.2026 tarihinde saat 18:28:09’da iTunes Store üzerinden ...

Babam 2020 yılında vefat etmesine rağmen yaklaşık bir yıldır, Turkcell kaynaklı olduğu söylenen bir borç için Av. Çınar ...Çayırlı isimli avukatlık bürosundan düzenli olarak SMS alıyoruz. Mesajlarda dosyanın haciz işlemleri öncesi son aşamada olduğu, masraf ve yasal sonuçlardan sorumlu olacağımız yazıy...

Turkcell hattım için yeni bir hat başvurusu yaptım ve SIM kartımın Kuryenet aracılığıyla adresime teslim edileceği ileti...ldi. 2 Şubat tarihinden bu yana kartımı bekliyorum. Kuryenet’in bana verdiği gönderi takip numarası 458116019994’tür. Kuryenet gönderi hareketlerinde 3 Şubat tarihinde adrese geli...

27.11.2025 tarihinde babam M****** A*****’ı kaybettim. Ölüm belgesi ve veraset ilamı ile birlikte Muğla Menteşe’deki Tur...kcell bayisine giderek babamın hattını sadece kendi adıma almak istedim. Ancak bu işlem için benden 1100 TL ücret talep edildi. 1995 yılından beri Turkcell kullanan biriyim ve sad...

Turkcell abonesi olarak bugün sabah saat 09:44 civarında Turkcell’den arandığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla ...arandım. Arayan kişi, “memnuniyet ölçümü” yapacağını söylemesine rağmen benden T. C. Kimlik numaramı talep etti. Sürekli farklı kurumlar ve şirketler tarafından sorgulanmaktan, ki...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superbox 500 GB 4.5G paketini kullanıyorum ve her ay 1500 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen ö...zellikle akşam saatlerinde internet hızım 2 Mbps seviyelerine düşüyor. 18:00 ile 00:00 saatleri arasında internet neredeyse kullanılmaz hâle geliyor; bu durum artık katlanılmaz bir...

04.02.2026 tarihinde saat 00.25 sularında faturalı Turkcell hattıma “Your Discord security code is: ……” içerikli bir SMS... geldi. Mesajda Discord güvenlik kodu yer almasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde Discord uygulamasını kullanmadım ve bu uygulamayla bağlantılı herhangi bir hesap açmadım. Te...

Turkcell hat sahibi olmadığım bir borç nedeniyle aylardır sistemli şekilde ...rahatsız ediliyorum. Babamın veya kardeşimin borç bilgilendirmeleri, benim ...

Bugün Ankara Keçiören İncieli 19 Mayıs Mahallesi’indeki evimize Turkcell saha elemanları gelerek, ben işteyken annemle g...örüşmüşler. Anneme, “Turkcell’e geçin, zaten geçmek zorundasınız, altyapınız Turkcell, apartman komple Turkcell’e geçiyor, cayma bedeli falan ödemezsiniz” şeklinde psikolojik baskı...

Uzun yıllar önce Turkcell hattım için TEB kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra Turkcell’le olan... sözleşmemi iptal ederek ayrıldım ve o kredi kartını da kapattım, kart bilgilerine artık erişimim yok. 28.10.2025 tarihinde tekrar Turkcell müşterisi oldum; ancak bu süreçte kapalı...

Turkcell TV+ aboneliğimi iptal etmek istediğimde, 3 Şubat Salı günü saat 11:05 sularında 532 numarası üzerinden arandım ...ve kalan 7 ayın tamamının cayma bedeli olarak yansıtılacağı, bu kapsamda da tarafıma 700 TL cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Aboneliği İstanbul Eyüpsultan’da, uygulama üzerinden...

Turkcell hattımda yer alan Lifebox internet paketine, paketin internete harcamayacağı yazdığı için 30 Ocak tarihinde üye... oldum. Ancak buna rağmen internet paketim çok kısa sürede tamamen bitti ve inceleme talebim sonucunda bir günde 20 GB internet kullanılmış göründüğü söylendi. Oysa bu süre içinde ...

Perşembe günü Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden e‑SIM hat satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma tek ku...llanımlık e‑SIM QR kodu iletildi. QR kodu telefonuma okutarak e‑SIM’i yükledim. Ancak yükleme sonrası hatta şebeke/sinyal gelmedi. Sonradan anlaşıldığı üzere hattın çalışmamasının...

Çocuğumun kullandığı akıllı saat hattına tanımlı tarife ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattın num...arası 0530**48 **15 32’dir**. Akıllı saat arızalandığı için 10 Aralık civarında servise verdik. Bu süreçte çocuğum okula giderken hat lazım olduğu için geçici olarak yedek bir tele...

Turkcell’de kızımın T.C. kimlik numarası üzerine tanımadığımız bir kişiye ait Genç Turkcell kampanyalarından yararlandığ...ını yaklaşık üç ay önce fark ettik. Hattın numarası +90 *****84 xx xx’dir. Bu hattın Genç Turkcell kampanyasından kullanımına biz izin vermedik; tamamen bilgimiz dışında açılmış gö...