Faturaya Yansıtılan 409,90 TL İşleminin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Google Play Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan efootball uygulamasında “faturaya yansıt” yöntemiyle 409,90 TL tutarında işlem yapılmıştır. 03.11.2026 tarihli bu işlem faturalı hattıma yansıtılmış, ancak ben bu harcamayı kendim gerçekleştirmedim ve karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet de almadım.

Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı oluşturdum. Bana, bu site üzerinden destek verileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tutar tarafıma iade edilmedi.

Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 409,90 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse işlem detayları ve fatura kayıtları tarafımdan paylaşılabilir.