Turkcell talep numarası

03.07.2025 (dün) tarihinde Turkcell online işlemlerden yeni hat siparişi verdim. Sipariş numarası: 18382396453. Hızlı teslimat bir gün içinde teslim edilecek yazıyor sitede. Bugün (04.07.2025) saat 11.00 a kadar haber alamadım. 05325320000 Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmem adının E...

532'yi bugün aradım ve ana kotamdan internetimin hemen bittiğini belirttim. Müşteri hizmetleri kontrol sağladı; önce onayladı, sonra ise görüşmeyi yüzüme kapattı. Sonrasında görüştüğüm müşteri temsilcisi ise çok nazik bir şekilde yardımcı oldu. Ancak sonuç olarak internetim yine de bitti. Genç 90 GB...

26 Haziran günü Turkcell faturasız hattımı e devlet üzerinden yanlışlıkla iptal ettim. Defalarca operatörü aradım bir çözüm bulamadılar. 160 ı aradım onlarda bayii yapar dedi. Olumsuzlukla karşılaştım. İvedilikle faturasız hattımı geri istiyorum. Bir an önce sorunum çözülmesini talep ediyorum. Turkc...

25.06.2025 tarihinde Turkcell resmi internet sitesi üzerinden seçmiş olduğum, rezerve edilen 0532374XXXX numara hattını almak üzere İstanbul Eyüpsultan ilçesi Alibeyköy bayisine gittim. Sim kartı verirlerken sistemlerinde hata olduğunu, bu numaranın hata verdiğini ve sim kartı veremeyeceklerini; fak...

0545***4102 numaralı eSIM hattı için telefon değişikliğinden dolayı Turkcell Pendik Çarşı TİM'e gittik. QR kod için müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise işlemin TİM tarafından yapılabileceği, çağrı merkezinden işlem talep edilirse kayıt açabilecekle...

Turkcell hat iptali için açılan taleplere iletişim numarası bırakıldığı halde dönüş sağlanmadı. Her açılan talep size ulaşılamadığı için kapatıldı dönüşü yapıldı. Mobil uygulamada açılan hat iptal talepleri 1 tanesi hariç gözükmemekte yurt dışında ikamet etme sebebi ile hat artık kullanılmıyor ve lü...

Müşteri No: 669678** Ad Soyad: g. Z. Ben Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025 tarihinde mobil hattım üzerinden 12 ay taahhütlü TV+ üyeliği başlatılmıştır. Ancak Haziran 2025 itibarıyla internet hizmetimi Turkcell Superonline’a taşıdım ve tercih ettiğim internet paketi içerisinde TV+ hizm...

Sn. İlgililer, Bugün mevcut kullanmakta olduğum hattı Turkcell'e taşımak istedik. Bulunduğumuz bölgedeki Turkcell şubesine gittik. Genç tarife uygulamasından faydalanmak için 10 yaşındaki oğlumun T.C. numarasını verdiğimizde, çalışan bu T.C. numarasının başka bir kişi üzerine tarife olarak kullanıld...

Yeni bir Turkcell numarası ve tarifesi satın aldım. Gnç 20 GB Paketi. İlk ay bizden olarak sattıkları halde, birinci ayda tarife ücreti yansıttılar. Turkcell daha ilk aydan şaşırtmadı sağ olsun. Ben gerekenin yapılmasını ve tarife ücretinin güncel faturamdan düşürülmesini talep ediyorum.

Buradan Turkcell yetkililerine sesleniyorum. Bulunduğum ilçe nüfusu yoğun ve üniversite olan bir yer olmasına rağmen Turkcell şebekesi ve interneti çekmemektedir. Müşteri hizmetlerinize şikayete bulunup çağrı açtım en kısa zamanda çözüme kavuşturup size döneceğiz diye mesaj atılıyor ancak herhangi b...

Esim kaydımın yapılması için müşteri hizmetleri ile görüşerek 180338447 numaralı talebimi oluşturdum. Mail adresime QR kodun 48 saat içinde gönderileceği söylendi. Fakat 48 saati geçti ve hala QR kod gelmedi. Bu sırada yurt dışına çıktığım için çok mağdur oldum. Turkcell’e ulaşamamaktayım. Konu ile ...

26.05.2025 tarihinde Ankara Turan Güneş'te bulunan Turkcell şubesine kimlik güncellemesi için gittim ve 3 hat için benden 1350 TL talep ettiler, ancak işlemi gerçekleştiremediler. Para iadesi talebimi kabul etmediler, sorunun Turkcell'den kaynaklanmadığını söylediler ve beni kaymakamlığa yönlendirme...

13 Mayıs 2025'te Turkcell'i aradım. Bölgemde elektrik kesildiğinde hücresel veri de sekteye uğruyor ve mobil interneti kullanamıyorum. 179660665 numaralı talebim 16 gündür beklemesine rağmen sorun çözülmedi. Aynı sorun az önce tekrar başıma gelince tekrar aradım, ancak talebimin kapatıldığını ve ban...

Turkcell hattım iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın "havuz numarası"na alındığını söylediler fakat şu an hattın nerede olduğu konusunda net bir bilgi veremiyorlar. Hattımı tekrar üzerime almam mümkün değilmiş. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum çünkü tüm banka hesaplarım, resmi k...

Aylardır ünvan düzeltmesi sorunum çözülmedi. 23/05/2025 tarihinde eksik evrakları tamamlamam için mail atıldı, eksik evrakları tamamladım. Belgeleri taratıp h*****@turcell.com.tr adresine gönderdim. Ancak buradan şikayet yapılamayacağına dair bir yanıt aldım. Talep numaram: 179980576, hizmet numaram...

21.05.2025 tarihinde e-devlet üzerinden Turkcell hattımın iptali için başvuruda bulundum daha sonrasında iptal edilmesinden vazgeçtim tekrar açtırmak istediğimde sadece Turkcell in araması gerektiğini öğrendim. 179944769 numaralı talebimin iptal edilip hattımın açılmasını arz ediyorum

19.05.2025 tarihinde uygun fatura tarife paketlerini öğrenmek için Turkcell merkezine gittim. 0533*****77 numaralı hattımı taşımak için Z***** isimli danışan ile görüşme sağladım. Uygun tarife bilgilerini öğrenmek istedim. Ancak bana uygun tarifeden faydalanabilmem için 7-25 yaş arası bir birey bilg...

5373****81 numarası tarafıma ait olmayıp, bilgilendirme SMS'leri tarafından kullanılmaktadır. SMS almak istemiyorum ve numaramın iletişim listesinden çıkarılmasını talep ediyorum. Ben Turkcell müşterisi değilim; operatörüm Vodafone. Ancak bana Turkcell'den SMS ulaşıyor. Başka bir numaranın faturası ...

Çocuğumun güvenliği için aldığım Turkcell çocuk hattına günde onlarca yabancı numara arıyor. Sadece akıllı saatte kullanılan bu hattın numarası, maalesef istenilen herkes tarafından aranabiliyor. Bu numaraları babası olarak geri aradığımda ise kendini polis veya jandarma olarak tanıtan art niyetli k...

Turkcell tarafından yanıltıldım. Talep numaram: 17918***9. Herkes işi başkasına atıyor, kimse yardımcı olmuyor. Bayi '532'yi ara, onlar yapsın' diyor. 532'yi arıyorum, 'bayiye git, onlar yapsın' diyor. Herkes birbirine yönlendiriyor, kim yapacak bu işlemi? 179183** numaralı talebim artık sonuçlansı...