Taahhüt Yenilemede İki Kat Fiyat Teklifi Ve Hayal Kırıklığı

Uzun süredir Turkcell Dolu Dolu tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 48 gün kaldı. Taahhüt yenileme için aradığımda ya da arandığımda bana mevcut ödediğimin yaklaşık iki katı gibi, kabul edilemeyecek kadar yüksek bir fiyat sunuldu.

Ben hattımı aynı şekilde kullanmaya devam etmek, mümkünse mevcut ödediğim ücret üzerinden taahhüdümü yenilemek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, buna rağmen ısrarla çok daha yüksek ücretler teklif edilmesi, hem müşteri memnuniyeti açısından hem de uzun süreli müşteri olmama rağmen beni hayal kırıklığına uğrattı.

Mevcut tarifemle aynı içerikte, şu an ödediğim ücrete yakın, makul bir taahhüt yenileme imkanı sağlanmasını talep ediyorum.