to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitti, Tarife 320 TL’den 450 TL’ye Çıktı
Merhaba, Turkcell kullanıcısıyım. Babam da Turkcell kullanıcısı, hattı benim üzerime ve taahhüt süresi dolduğu için aramamı istedi, bende görüşme yaptım. Babamın şu anda kullandığı tarifenin aynısını tekrar söylediler. Babam şu an 320 TL ödüyor ama yenilenince 450 TL olacak mış. Başka da bir seçenek sunmuyorlar. Babama uygun olan buymuş. Babam emekli bir insan. Kimi Turkcell mağazası emekliler için tarife uyguluyor, bunu geçtim yeni Turkcell e geçenlere daha uygun fiyatlı kampanyalar oluyor. Bizler neden daha yüksek tarifelerden ödüyoruz, ne yapalım biz de mi hat değiştirelim. Eskiden birkaç tane tarife olurdu, bizlere hangisi uygunsa onu seçerdik. Şimdi öyle bir durum söz konusu değil. Lütfen artık bir şeyler değişsin, yormayın insanları. Bir o operatöre bir bu operatöre geçmeye çalışmayalım. (Babamın numarası 0538*****27)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı bayilerimizden, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar görüştüm müşteri hizmetleri ile ama hiçbir fark olmadı hala aynı ücret tek bir tercih hakkı sunuluyor
Bu fotoğrafı Turkcell bayisinden çektim, bizden istenen ücrete bakın ( 10 GB,1000 dakika) 450 TL, bir de yeni gelenlere bakın ne kadar da uygun fiyatlar.
