Maç Paketi Kurulumu Gelmedi, Müşteri Temsilcileri İlgisiz

27.08.2026 tarihinde Digiturk maç paketi için telefon üzerinden başvuruda bulunduk ve kurulumun cumartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen günde kimse gelmedi; ardından defalarca aramamıza rağmen telefona çıkan kişiler son derece lakayıt ve ilgisiz davrandı, herhangi bir çözüm sunmadılar.

Kurulum Keçiören/Ankara’daki evimiz için planlanmıştı ve maç paketini tam da maçları izleyebilmek için almışken bu ilgisizlik nedeniyle mağdur olduk. Buna rağmen ne randevu güncellendi ne de açıklayıcı bir geri dönüş yapıldı.

Digiturk’ün bir an önce kurulumumuzu gerçekleştirmesini, yaşattıkları mağduriyet için özür dileyip gerekli telafiyi yapmalarını ve bu ilgisiz müşteri temsilcileri hakkında da gerekenin yapılmasını talep ediyorum.