Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Makul Tarife Teklifi Bekliyorum

30

Turkcell faturalı hattımın taahhüdü 3 gün sonra bitiyor. Buna rağmen tarafıma makul ve uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Şu ana kadar iletilen tekliflerin ücretleri oldukça yüksek olduğu için kabul edemedim.

Bütçeme uygun bir teklif alamazsam hattımı faturasız hatta geçirmeyi düşünüyorum. 9216 ile biten hattım için, durumun tekrar gözden geçirilmesini ve bana gerçekten uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Konunun hızlıca çözülebilmesi için yetkili bir kişinin tarafıma geri dönüş yaparak bilgi vermesini rica ediyorum.

7 Temmuz 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Temmuz 15:20

Değerli Müşterimiz, 07.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Taner
7 Temmuz 18:38

Teklif sunulmadı. Operatör değişikliği şart oldu. Sakın ilk sene aldanıp taahhüt vermeyin, ertesi yıl fazlasıyla alıyorlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Paketi Alamadım Yıllardır Müşteriyim Dezavantajlı Hissediyorum

996

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Eşimle birlikte Turkcell hattı kullanıyoruz. Eşime Dolu Eko 60 paketi sunulup hatta t...

Aynı Paketi Alamadım Yıllardır Müşteriyim Dezavantajlı Hissediyorum

İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Ücret İtirazı

59

Turkcell hattımda benim hiçbir onayım ve isteğim olmadan tarife değişikliği yapıldı. Benim farklı bir tarifeye geçme pla...

Turkcell’te Benzer Hatlar Arasında Adil Olmayan Ücret Ayrımı

187

Turkcell hattımın tarifesini yenilemek için yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut paketimi yenilemek...

2 Destek

Taahhütlü Hat Fiyatta %50 Artışa Karşı Adil Çözüm Talebi

411

Turkcell’de kullandığım taahhütlü hattımın tarifesi Nisan 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, şimdiden yapılmak ...

Turkcell Tarife Düşürme Talebim Haksız Olarak Engellendi

34

Turkcell faturalı hattımın tarifesini düşürmek istediğimde haksız bir şekilde engelleme ile karşılaştım. Hat annemin üze...

Video Şikayetler

Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell PaketUygulamaları Yanlış!

Profil fotoğrafı
İdil
Turkcell'in Çelişkili Uygulamaları

Turkcell'inÇelişkili Uygulamaları

Profil fotoğrafı
Abdullah
Turkcell Israrla Yapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Turkcell IsrarlaYapılan Yüksek Fiyatı Tarife Dayatması!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Müşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

TurkcellMüşterine Saygılı Ol Doğru Ol!

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell'i Şikayet Ediyorum!

Turkcell'iŞikayet Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Semiha

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri