to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 30 gün sonra taahhüt sürem sona erecek ve bu zamana kadar aylık 450 TL ödeme yapıyordum. Son fatura dönemimde, taahhüt bitiminde bana indirimli olarak gösterilen yeni tarifenin 700 TL olacağını öğrendim. Bu fiyat artışını kabul etmem mümkün değil.
Paketim 20 GB olmasına rağmen, evde internetim olduğu ve çalıştığım ortamda şebeke çekmediği için mobil internetimi neredeyse hiç kullanmıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Hatay Arsuz’da ikamet ediyorum ve bu zamana kadar hattımla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Faturamda ek bir ücret ya da ekstra bir hizmet de bulunmamaktadır. Turkcell’den, taahhüt sonrası için daha makul fiyatlar veya yeni bir kampanya teklifi sunmalarını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren mevcut tarifemi 271 TL + vergilerle kullanıyorum. Taahhüdüm 19.10.2025 tarihinde sona erecek. Ancak son bir aydır hem online işlemlerden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, taahhüt yenileme için bana 360 TL’l...
Bir süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Paketimde 40 GB internet bulunuyor ve aylık 650 TL ücret ödüyorum. Ancak diğer operatörlerin aynı içerikteki paketlerine baktığımda fiyatların neredeyse yarı yarıya daha düşük olduğunu gördüm. Örneğin, bugün Türk Telekom bayisinde 40 GB internetli bir ...
Yorumlar