Taahhüt Bitimine 4 Gün Kaldı Ve 526 TL Cayma Bedeli Kesildi

Uzun süredir Türkcell faturalı hat kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yalnızca 5 gün kalmışken hattımı 17.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Taşımadan sonra tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak faturama 1.540,02 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. 20.01.2026 tarihinde kesilen faturam...

Turkcell hattımda Ağustos ayında taahhüdüm bitmesine rağmen herhangi bir yenileme yapmadım. Buna rağmen daha sonra yaptığım paket değişikliği sırasında, tarafıma taahhüdümün kesinlikle uzamayacağı özellikle belirtildi. Hattım Turkcell Platinum tarifesindeyken 08.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a...

Turkcell hattım için yapılan taahhüdün bitiş tarihi sistemde 10.11.2025 olarak görünmesine rağmen, hattımı 08.11.2025 tarihinde başka operatöre taşımam nedeniyle tarafıma haksız şekilde 480 TL tutarında cayma bedeli faturalandırılmıştır. Operatörler tarafından yıllardır ilk ay ve son ayda cayma bed...

Faturalı Turkcell hattımın 26 Ocak tarihinde Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bana 3.450 TL cayma bedeli yansıtıldı; iki hattım için. 6.502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkı Kanunu’nun 52. maddesine göre, tüketici olarak sözleşmeyi feshetme hakkım bulunmasına rağmen bu yasal hak d...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresiyle ilgili olarak Turkcell mobil uygulamasında 10.12.2025 tarihinde sözleşmemin biteceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek 10.12.2025 tarihinde başka bir operatöre geçişimi gerçekleştirdim. Buna rağmen 10.01.2026 tarihli faturamda 540,09 TL t...