Topluluk Kuralı İhlali Olmadan Kapatılan 16 Yıllık Facebook Hesabımın Açıklama Ve Yeniden Açılma

Facebook hesabım 16 yıldır aktifti ve tüm kişisel ve iş hayatımla ilgili arşivim bu hesapta bulunuyordu. Hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde, hesabım bir gün önce “topluluk kurallarına uygun olmadığı” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı ve şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Hesabın kapatılması üzerine Facebook’un yönergelerine uygun şekilde hemen itiraz başvurusu yaptım ve kimliğimi de gönderdim. Buna rağmen ek bir bilgi talep edilmeden, detaylı bir açıklama yapılmadan ve hesabım yeniden incelenmeden direkt olarak hesabımın kapatıldığı bilgisiyle karşılaştım. Ekte, hesabımın kapatıldığını gösteren Facebook uyarı ekran görüntüsünü de paylaşıyorum.

Bu hesapta 16 yıllık fotoğraf arşivim, gezilerime ait anılarım, üye olduğum ve aktif olduğum gruplar ile iş için kullandığım sayfalarım bulunuyordu. Tüm bu içeriklere hiçbir uyarı ve makul bir açıklama olmadan erişimimin tamamen kesilmesi, hem kişisel hem de iş hayatım açısından ciddi mağduriyet oluşturdu.

Mustafa Ç***** adına kayıtlı hesabımda topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşım, içerik veya davranışta bulunmadım. Eğer sistem bir ihlal tespit ettiyse, bu durumda hesabımın çalınmış veya yetkisiz kişiler tarafından kullanılmış olma ihtimali olduğunu düşünüyorum ve bu açıdan da hesabımın güvenlik yönünden detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Hesabımın topluluk kuralları çerçevesinde yeniden gözden geçirilmesini, haksız yere kapatıldıysa hesabımın yeniden açılmasını ve özellikle 16 yıllık arşivim ile iş sayfalarımın geri yüklenmesini istiyorum. Ayrıca hesabım neden kalıcı olarak kapatıldıysa bununla ilgili net ve anlaşılır bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.