Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell farklı numaralardan aranıyorum

67 Şikayet

31100
(13.308 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell'in telekomünikasyon hizmetlerine yönelik 34 şikayetin analizi, sorunların temel olarak istenmeyen aramalar ve numara tahsis hataları üzerinde yoğunlaştığını göstermektedir. Şikayetlerin %50'sinde farklı ülkelerden veya yerel numaralardan gelen spam ve dolandırıcılık girişimleri raporlanırken, kullanıcıların %23,5'i daha önce kullanılmış hatların yeniden tahsisi nedeniyle mağduriyet yaşamıştır. Borç tahsilat süreçlerinde kullanılan hukuk büroları ve AI tabanlı sistemlerin %14,7 oranında tehditkar ve taciz boyutuna varan iletişim yöntemleri kullandığı tespit edilmiştir.

Turkcell Hatlarında İstenmeyen ve Taciz Aramaları

  • Sistematik Spam Aramaları: Google işletme güncellemesi, yatırım fırsatları veya +84 kodlu yurt dışı numaraları üzerinden günde onlarca kez arama yapılıyor; kullanıcılar numaraları engellemesine rağmen farklı hatlarla tacizler sürüyor.
  • Sessiz ve Hayalet Çağrılar: Telefon açıldığında herhangi bir ses duyulmadığı veya anlamsız seslerin geldiği, ardından hattın hemen kapandığı periyodik aramalar yaşanıyor.

Turkcell'in Geri Dönüştürülmüş Numara Mağduriyetleri

  • Önceki Kullanıcı Tacizleri: Yeni alınan hatların daha önce başkaları tarafından kullanıldığı, bu nedenle eski sahibına yönelik borç, randevu veya kişisel aramaların yeni aboneye yönlendiği görülüyor.
  • Ücretli Numara Değişimi: Hatların "sıfır" olduğu beyan edilmesine rağmen eski kullanıcı sorunları yaşandığında, Turkcell'in çözüm olarak ücretli numara değişikliği teklif ettiği raporlanıyor.

Turkcell Alacak Yönetimi ve Hukuki Süreç Tacizleri

  • Hukuk Bürosu Tehditleri: Borç tahsili için devredilen avukatların, banka hesaplarına bloke koyma veya kapıyı kırma gibi tehditlerle psikolojik baskı kurduğu ve saygısız üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Saldırgan AI Tahsilatları: Rekom AI gibi sistemler üzerinden günde 50 keze kadar çıkan aşırı aramalar yapıldığı ve yasal işlem tehditleriyle borç kapatma baskısı kurulduğu ifade ediliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanızŞikayetinizi bize yazın →
AI tarafından üretilmiştir. Yapay zeka hata yapabilir; içerik bilgilendirme amaçlıdır ve doğruluğu garanti edilmez.
1
Alye sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox İptali Sonrası Numara Paylaşımı Ve Sürekli Arama Sorunu

profile
Alye
05 Mayıs 20:26
481
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Eski Sahipten Gelen SMS Ve Aramaları Durdurmak İçin Sıfır Hat Talebi

profile
İrem
30 Nisan 16:07
397

Görünmez Aramalar Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Handenur
29 Mart 13:54
168

Turkcell’den Gelen Bilinmeyen Aramalar Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşılması

profile
Gamze
25 Mart 18:50
121

Sürekli Bilinmeyen Numaralı Aramaların Engellenmesi Gerekiyor

profile
Bulut
25 Şubat 14:36
306

Turkcell Hattımdaki Spam Aramaları Artıyor Ve Engellenmiyor

profile
Ercan
20 Şubat 17:18
278

İzinsiz 0850 Aramalarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
İbrahim
06 Şubat 19:33
568

Numara Güvenliğinin İhlali Ve Sürekli Rahatsız Edici Aramalar

profile
Şevval
06 Şubat 16:53
362

Aşırı Borç Aramaları Telefonumu Kullanılamaz Hale Getiriyor

profile
Feridun
21 Ocak 16:40
317

Turkcell Saat Başı Tekrarlanan Şüpheli Aramalar Ve Koruma Talebi

profile
Özlem
21 Ocak 15:20
15.809
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Olduğu Söylenen Yeni Hat İçin İptal Talebi

profile
Ramazan
20 Ocak 18:12
1.345
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Sürekli Yabancı Aramalar Ve Veri Gizliliği Sorunu Yaşıyorum!

profile
Efe
22 Aralık 2025 23:19
941
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Numara Yüzünden Sürekli Aranıyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Ali
07 Kasım 2025 12:12
1.438

Borç Nedeniyle Sürekli Farklı Numaralardan Aranarak Rahatsız Edilmek

profile
Sefa
22 Ekim 2025 11:30
614
3
Göknur sonucu yetersiz buldu

Farklı Şehirlerden Sürekli Rahatsız Edici Telefon Aramaları

profile
Göknur
21 Ekim 2025 11:59
998
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdal
13 Ekim 2025 18:10
444

Bilinmeyen Numaralardan Sürekli Aranma Ve Numara Silinmesi Sorunu

profile
Yağmur
10 Ekim 2025 16:14
909
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Hattın Eski Kullanıcıya Ait Çıkması Nedeniyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
Can
29 Eylül 2025 22:23
1.229

profile
Ozlem
01 Eylül 2025 12:52
284

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör