Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Çekim Sorunu Ve Yavaş İnternet Şikayetim

Sürekli Çekim Sorunu Ve Yavaş İnternet Şikayetim
profile
Türkan
10 Mart 09:30
229

Bir ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve şu an Favorim paketini kullanıyorum. Gaziantep’in en merkezi yerinde hem yaşıyor hem de çalışıyor olmama rağmen, hattım ne evde ne de iş yerinde doğru düzgün çekmiyor. Aramaların bir kısmı hiç düşmüyor, sonrasında “şu numara sizi aramıştır” şeklinde mesaj geliyor ve yakınlarım bana ulaşamadıklarından sürekli şikayet ediyor.

Buna ek olarak mobil internetim de sağlıklı şekilde çalışmıyor, sayfalar yenilenmiyor, fotoğraflar yüklenmiyor ve genel olarak bağlantı çok yavaş. Bu sorun hattı aldığım günden beri, yaklaşık bir aydır aynı şekilde devam ediyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Telefon numaramın son 3 hanesi 220’dir. Bu koşullarda Turkcell hizmetinden hiçbir şekilde memnun değilim ve hattımı tekrar başka operatöre taşımayı düşünüyorum. Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunlarının araştırılıp giderilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

10 Mart 16:11 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Mart 16:11
23 Mart 12:10

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.03.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylık 1.200 TL'ye Karşı Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yavaşlık

profile
Mehmet
26 Şubat 17:55
430
aylik-1200-tlye-karsi-surekli-internet-kesintisi-ve-yavaslik-1.jpg

Gaziantep Seyrantepe'de Turkcell Mobil İnternet Kapsama Ve Hız Sorunu

profile
Hüseyin
24 Şubat 01:35
258
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hizmet İçin Taahhüt Mağduriyeti

profile
08 Aralık 2025 01:10
1.141

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri