Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Olmadan İptal

profile
Yüksel
15 Mart 19:00
178
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler”

Uzun süredir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için doğru düzgün görüşme yapamıyor, interneti de sağlıklı kullanamıyorum. Günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak seviyede bir problem yaşıyorum.

Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunum hâlâ devam ediyor. Ödediğim fatura tutarına rağmen aldığım hizmetin kalitesi çok düşük ve verilen hizmetten kesinlikle memnun değilim.

Sürekli çekim sorunu yaşadığım ve çözüm üretilmediği için hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
18 Mart 12:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Mart 17:12
Yüksel
Yüksel
01 Nisan 21:20

Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanamadığım Hattın Faturasını Ödemek İstemiyorum

profile
Seyfettin
22 Aralık 2025 20:41
762

Çekim Ve İnternet Sorunları, Yüksek Faturalar Ve Çözüm Talebi

profile
Hülya
03 Mart 13:54
705
1
Fevzullah sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de 6 Aydır Süren Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fevzullah
10 Aralık 2025 10:25
446

Turkcell Faturalı Hatta Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Aralık 2025 15:14
323
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2025 11:11
988

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri