Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şüpheli SMS Bildirimi Ve GSM Operatöründen Acil İnceleme Talebi

Mevlut
Mevlut
Turkcell
6 Nisan 18:30379
Mevlut'un Teşekkür Mesajı
Turkcell ekibine, gönderdiğiniz bilgilendirme ve destek için teşekkür ederim.

06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında, tarafıma “Sn. M*** G*** Dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız. G**** h* B 03127110869” içerikli bir SMS gelmiştir. Mesajda herhangi bir resmi kurum veya şirket ismi yer almamaktadır. Bu tarz ifadelerin, son dönemde sıkça rastlanan dolandırıcılık girişimlerine çok benzediğini düşündüğüm için numarayı aramadım ve mesajla ilgili hiçbir işlem yapmadım.

Kullandığım hat Turkcell operatörüne aittir. Bu nedenle hem GSM operatörümün hem de emniyet birimlerinin, bu numarayı ve benzeri içeriklerle gönderilen mesajları inceleyerek gerekli önlemleri almasını, bu hat üzerinden olası dolandırıcılık faaliyetleri yürütülüyorsa engellenmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, bu tarz mesajlara karşı abonelerin daha etkin bilgilendirilmesini ve şüpheli numaraların hızlıca tespit edilerek gerekli idari ve adli süreçlerin işletilmesini istiyorum.

7 Nisan 12:04 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 12:07

Değerli Müşterimiz, 07.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mevlut
Mevlut
12 Nisan 12:59

Turkcell ekibine, gönderdiğiniz bilgilendirme ve destek için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkcell Kullanıcısına Gelen Tehdit İçeren Sahte Hukuk SMS'i

Canan
20 Şubat 16:271.543

20.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Turkcell faturalı hattıma, tanımadığım 0543********95 numaralı hattan “Sn. ***...

2 Destek
5
Çözüldü

Yanıltıcı Hukuki Tehdit SMS'i

Sercan
Sercan
Turkcell
1 Mart 02:50709

"Turkcell olarak bu tür sahte ve yanıltıcı mesajları engellediğiniz ve kullanıcıları koruma yönündeki hızlı müdahaleniz için teşekkür ederim."

Yanıltıcı Yakalama Ve İcra Tehdidi İçeren SMS'ye Karşı İnceleme Talebi

Yıldırım
Yıldırım
Turkcell
28 Mart 17:12695

28.03.2026 tarihinde saat 16.20’de, Vodafone ya da Turkcell hattı olduğunu tam bilemediğim +90 (543) *** ** 56 numaralı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri