Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkcell Kullanıcısına Gelen Tehdit İçeren Sahte Hukuk SMS'i

profile
20 Şubat 16:27
1.461

20.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Turkcell faturalı hattıma, tanımadığım 0543********95 numaralı hattan “Sn. ***** g..., arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız. Özsele Hukuk Bürosu: 0212 908 20 51” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, sanki adıma bir arabuluculuk dosyası varmış gibi ifade kullanılarak cezai işlem tehdidinde bulunulması beni son derece rahatsız etti.

Herhangi bir ceza dosyam, davam veya arabuluculuk dosyam olup olmadığını hem e-Devlet üzerinden hem de UYAP sistemi üzerinden kontrol ettim ve adıma açılmış herhangi bir dosya veya işlem bulunmadığını gördüm. Mesajı gönderen numarayı aramadım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadım.

Bu süreçte kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği ve adıma hukuki bir işlem başlatılmış gibi gösterilerek beni baskı altına almaya yönelik bir girişim olabileceği konusunda ciddi endişe duyuyorum. İstanbul’da bulunduğum sırada aldığım bu mesajdaki 0543********95 ve 0212 908 20 51 numaralarının ve içerikte geçen “Özsele Hukuk Bürosu” ibaresinin ilgili merciler tarafından Turkcell aracılığıyla detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Hem kişisel verilerimin korunması hem de olası bir dolandırıcılık veya tehdit girişiminin önlenmesi açısından, bu mesajların kaynağının tespit edilmesini, bu numaraların hangi amaçla kullanıldığının araştırılmasını ve benzer içerikteki mesajların tarafıma ve diğer abonelere gönderilmesinin engellenmesi için gerekli teknik ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve inceleme sonucunun yazılı olarak paylaşılmasını rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
20 Şubat 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 13:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 14:10

Değerli Müşterimiz, Sizi 23.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nalan sonucu yetersiz buldu

Turkcell Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanıldığı Ve Cezai İşlem Tehdidi İçeren SMS Şikayetim

profile
10 Şubat 18:38
846
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Sahte Hukuk Bürosu Mesajları Ve Numara Engellemelerinde Çözüm Talebi

profile
16 Şubat 01:09
1.296

Sahte Hukuk Bürosu SMS’ine Karşı İnceleme Ve Önlem Talebi

profile
Yildiz
19 Şubat 17:09
728

Yanıltıcı Hukuk Bürosu Mesajı İle Kişisel Bilgi Güvenliğimin Tehlikeye Atılması Ve Önlem Talebi

profile
17 Aralık 2025 18:27
2.301

profile
Kübra
15 Eylül 2025 18:02
1.168

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri