Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Aramalarla Gün Boyunca Sürekli Rahatsız Edildim

İlhami
İlhami
Turkcell
5 Şubat 14:41210

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır şüpheli numaralardan aranmaktayım. Özellikle 04.02.2026 tarihinde, gün içinde 19 farklı numaradan defalarca aranarak ciddi şekilde rahatsız edildim. Aramalar gün içerisinde farklı saatlerde geliyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun kendileriyle alakalı olmadığı söylendi. Ancak bu kadar fazla ve farklı numaradan yapılan aramaların hattımın güvenliği açısından incelenmesi gerektiğini düşünüyorum.

Turkcell’den, beni arayan bu şüpheli numaraların incelenmesini ve hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse tarafıma yazılı veya sözlü olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

5 Şubat 14:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Şubat 15:13

Değerli Müşterimiz, 05.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Burak
Burak
Benzer Şikayeti Var
30 Mayıs 18:10

Benzer sorunu yaşıyorum sorununuz çözüldü mü acaba?

Benzer Şikayetler

1

Aramadığım Kişilere Numaramdan Çağrı Gidiyor, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Volkan
Volkan
Turkcell
1 Aralık 2025 14:41316

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür, hiç aramadığım kişiler beni geri arayarak 'Beni siz aramışsınız...

Bilgim Dışında Numaramın Kullanılmaya Çalışılması Ve Güvenlik Endişesi

Selda
3 Aralık 2025 12:03633

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma Turkcell tarafından bir SMS gönderildi ve içeriğinden şüphelendiğim ...

Turkcell'in Günlük Sessiz Aramaları Beni Rahatsız Ediyor

Nilay
20 Ocak 23:16263

Son bir haftadır Turkcell hattımdan gün içinde defalarca kez aranıyorum. Günde ortalama 4–6 kez yapılan bu aramalarda te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri