Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Aramaların Güvenlik Endişesi Ve Numarasının Engellenmesi

profile
Behlül
09 Nisan 23:07
56

Turkcell faturalı hattıma bugün 0312 524 26 78 numaralı hattan iki kez, saat 15:19 ve 18:25’te çağrı geldi. İlk aramada telefonu açmama rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, kimse konuşmadı. Aynı numara kısa süre sonra ikinci kez aradı; ancak bu aramayı güvenlik nedeniyle açmadım.

Bu çağrıların sebebini bilmediğim için güvenlik ve kişisel verilerim açısından endişe duyuyorum. Böyle bir dönemde ses kaydı alınması, yapay zeka ile işlenmesi gibi ihtimaller beni rahatsız ediyor ve bu aramaların sonuçlarından doğabilecek hiçbir yasal sorumluluğu kabul etmiyorum.

Turkcell’in, hattım adına kayıtlı bu mobil numaraya gelen 0312 524 26 78 kaynaklı aramaları incelemesini, bu numaranın kim tarafından ve hangi amaçla arandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve hattım için gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak bu numaranın engellenmesini talep ediyorum.

10 Nisan 13:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 13:17
Behlül
Behlül
10 Nisan 15:09

Teşekkürler bekliyorum

11 Nisan 11:49

Değerli Müşterimiz, Sizi 11.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şüpheli Arama Ve Hattımda Yetkisiz Kullanım Endişesi

profile
29 Ocak 13:20
229
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri