to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Aramaların Güvenlik Endişesi Ve Numarasının Engellenmesi
Turkcell faturalı hattıma bugün 0312 524 26 78 numaralı hattan iki kez, saat 15:19 ve 18:25’te çağrı geldi. İlk aramada telefonu açmama rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, kimse konuşmadı. Aynı numara kısa süre sonra ikinci kez aradı; ancak bu aramayı güvenlik nedeniyle açmadım.
Bu çağrıların sebebini bilmediğim için güvenlik ve kişisel verilerim açısından endişe duyuyorum. Böyle bir dönemde ses kaydı alınması, yapay zeka ile işlenmesi gibi ihtimaller beni rahatsız ediyor ve bu aramaların sonuçlarından doğabilecek hiçbir yasal sorumluluğu kabul etmiyorum.
Turkcell’in, hattım adına kayıtlı bu mobil numaraya gelen 0312 524 26 78 kaynaklı aramaları incelemesini, bu numaranın kim tarafından ve hangi amaçla arandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve hattım için gerekli güvenlik önlemlerinin alınarak bu numaranın engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Sizi 11.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar aramanızı rica ediyorum
