Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Aranırken Ses Gelmemesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
24 Mart 15:00
17

Turkcell abonesi olarak bugün aynı numaradan iki kez arandım. Her iki aramada da telefonu açtığımda hatta hiçbir ses gelmedi, karşı taraftan konuşan hiç kimse olmadı. Bu numarayı geri aradığımda da yine herhangi bir yanıt alamadım.

Benzer şikayetleri daha önce de Şikayetvar üzerinde gördüğüm için bu durumun güvenlik açısından rahatsız edici olduğunu düşünüyorum. Kişisel verilerimin ve hattıma ait bilgilerimin kimlerle ve hangi amaçla paylaşıldığı konusunda endişe duyuyorum.

Turkcell’in, beni arayan bu numarayı detaylı biçimde incelemesini, hattıma ve kişisel verilerime ilişkin bilgilerin güvenli olmayan kişi veya kurumlarla paylaşılmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

26 Mart 10:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Mart 10:35
26 Mart 13:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

26 Mart 14:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Sürekli Sessiz Aramalar Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmail
27 Kasım 2025 10:15
244

Telefon Numaramı Kullanarak Açılan Yetkisiz Telegram Hesabı

profile
10 Mart 01:19
100

Numara Güvenliğinin İhlali Ve Sürekli Rahatsız Edici Aramalar

profile
Şevval
06 Şubat 16:53
327
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Hattımda Sürekli Yabancı Aramalar Ve Veri Gizliliği Sorunu Yaşıyorum!

profile
22 Aralık 2025 23:19
807
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri