Aranırken Ses Gelmemesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Turkcell abonesi olarak bugün aynı numaradan iki kez arandım. Her iki aramada da telefonu açtığımda hatta hiçbir ses gelmedi, karşı taraftan konuşan hiç kimse olmadı. Bu numarayı geri aradığımda da yine herhangi bir yanıt alamadım.
Benzer şikayetleri daha önce de Şikayetvar üzerinde gördüğüm için bu durumun güvenlik açısından rahatsız edici olduğunu düşünüyorum. Kişisel verilerimin ve hattıma ait bilgilerimin kimlerle ve hangi amaçla paylaşıldığı konusunda endişe duyuyorum.
Turkcell’in, beni arayan bu numarayı detaylı biçimde incelemesini, hattıma ve kişisel verilerime ilişkin bilgilerin güvenli olmayan kişi veya kurumlarla paylaşılmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 26.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














