Turkcell Superboxşu an çekmiyor

Eski adresimde altyapı olduğu için Turkcell Superbox 100 GB kotalı bir abonelik satın aldım. Ancak şu an Ankara Bala’dak...i yeni adresime taşındım ve burada altyapı olmadığı için hattımı nakil ettirmek istedim. Superbox taşınabilir olduğu için sözleşmenin eski adreste kalması gerektiğini, hattı da ora...

Uzun zamandır Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıyorum ancak aldığım günden beri evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. İn...terneti yalnızca evin çatısına çıkarıp modemi camlara yapıştırarak kullanabiliyoruz, normal şartlarda evin içinde kullanmak mümkün olmuyor. Bu durum yaklaşık 2 yıldır bu şekilde d...

Turkcell Superbox hattımda yaklaşık son 3 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, bağla...ntı sağlansa bile çok zayıf oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kutu değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve böl...

Turkcell Süper Box taşınabilir ev interneti kullanıyorum, ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Birkaç ay önce çok iyi... çekiyordu; şu an ise sürekli donma ya da görüşme esnasında seslerin kesik kesik bir şekilde gittiğini görüyorum. Bu konu ciddi anlamda çok can sıkıcı oldu. 1400 TL ücret ödüyorum ...

Merhaba, ben 2 yıla yakındır Superbox kullanıcısıyım. Hiçbir şekilde çekmiyor, uygulamalar ağır çalışıyor. Defalarca ara...yıp Turkcell'e çekmediğini belirttim. Şu an resetliyorum düzelecek denilip düzelme sadece anlık oldu. Konuyla alakalı hiç ilgili değiller. Müşterinin adını bile sormadan direkt 're...

Şu an Superbox kullanıyorum. Çağrı merkezi müşteri temsilcisiyim, işim evde ve şu an hız çok düşük, çalışamıyorum. Dünya...nın parasını da ödüyorum... Gerekenin yapılmasını istiyorum ve normalde Turkcell en çok çeken firma ama hiç de çekmiyor. Çok sıkıntı çekiyorum, neden yeterli hizmet alamıyoruz?

23.08.2024 günü Kocaeli Dilovası’nda Turkcell yetkilileri, müşteri temsilcisinin deyişiyle bakım yapmışlar (yıkmış gitmi...şler). Şu an kullandığım telefon şebekem ve Turkcell Superbox ev internetim çekmiyor. Müşteri temsilcilerini aradım, talep oluşturuldu, 12 saat geçti. Hâlâ aynı arıza devam etmekte...

Kullandığım Turkcell hattım ve işyerinde kullandığımız Superbox cihazında aylardır apaçık ortada olan bağlantı hataların...dan dolayı defalarca, aylarca müşteri hizmetlerini arayıp talep bırakmama rağmen günlerce beklemenin ardından 'Talebiniz görünmüyor', 'Hattınızda hiçbir problem yok' ya da 'Kapsama...

Eskişehir Gültepe Mahallesi aslında çok merkezi bir yer olmasına rağmen köy muamelesi yapılmış. Belediyenin hiçbir şekil...de görevlerini yerine getirdiğini düşünmüyorum. İnternet altyapısı yok şehrin göbeğinde. Üstelik GSM bile çekmiyor. Şaka gibi ama resmen servis yok yazıyor. Bu sebeple Turkcell'e g...

Yaklaşık 1 sene olacak Superbox kullanalı. Taşındığımız yerde altyapı olmadığı için mecburen kullanmaya başladık. İlk ba...şlarda böyle bir problem yoktu yaklaşık iki üç ay verimli bir şekilde interneti kullanabildik ama şu an asla internet çekmiyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ağ bağlantısı var fak...

Yaklaşık 8 yıldır Turkcell internet kullanıcısıyım ve şu an Superbox kullanmaktayım. Ortalama 9 saat önce modemimde kırm...ızı ışık yandı ve internetim gitti. Evde kullandığımız başka Turkcell telefon hattı çekiyor ama aynı yere bağlı data hattı olan Superbox çekmiyor. Ödenmemiş faturam da yok. Müşteri...