Turkcell Superbox hasar

Turkcell Superbox 1 TB paketini kullandığım günden beri Bursa Hamitler Mahallesi’nde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Günün her saatinde hız ciddi derecede düşük, neredeyse hiçbir zaman stabil ve olması gerektiği gibi çalışmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca, en az 5–6 kez müşteri hizmetler...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB + 50 GB hediye paketini kullanıyorum. Uzun süredir internetim gün içinde sık sık kopuyor, sürekli kesintiler yaşıyorum. Bir gündür de modemimin hiçbir ışığı yanmıyor ve tamamen internetsiz kaldım. Her aradığımda sinyalleri yenileyip teknik arıza kaydı açmakla yetiniyor...

Turkcell Superbox abonesiydim; taahhüt sürem bittikten sonra yeniden taahhüt yapmak istediğimde mevcut paketleri inceledim ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bana sunulan fiyatların yeni müşterilerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Hem modemim zaten bende, hem de açık bir hattım olmasına rağmen...

Merhaba, Turkcell Superbox abonesiyim. Tercih etme nedenim modemi rahatlıkla istediğim yere götürmekti. 2023 yılından beri aynı modemi kullanmaktayım. Yılbaşından önce devam paketiyle taahhüt yeniledim. Faturamda hala eski modem için modem kullanım bedeli yansıtılmakta. Son 1 haftadır modemimde aşır...

0530XXX0358 numaralı Turkcell Superbox'u düşmanıma bile önermiyorum. 2011'leri hatta 2009'ları yaşatıyor. Hız konusunda sorunum yok fakat gecikme dolayısıyla hayatımı zehir etti. Taahhütlü olarak aldığım, üstelik 1 yıl hizmet süremde memnun olup tekrar taahhüt verdiğim firma, ne kadar aradıysam hızd...

Hatay ilinde yaşıyorum ve deprem sonrası neredeyse tüm Türk Telekom altyapısı hasar gördü. İnternet olmadığından Superbox almaya karar verdim. O tarihte 400 TL idi ancak biz 1 hafta geç kaldığımız için 650 TL'den 400 GB internet paketi aldık. Sözleşme bitimine 20 gün var ve bana teklif edilen tutar ...

Turkcell 535 *****13 numaralı Superbox abonesiydim. 6 Şubat 2023 depreminde konutum ağır hasar aldı. Bu nedenle Superbox aboneliğimi iptal ettim. Modem enkazda kaldığı için iade edemedim. Bu durumu çağrı merkezi görevlisine bildirdim. Borç çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Buna karşın kasım 2023'de h...

Deprem bölgesi Malatya'da ikamet etmekteyim. Deprem zamanı evimiz hasar aldığı için internet vs yoktu. İşlerim dolayısıyla internet gerekmekteydi bende Superbox aldım Superbox numaram da 05379***2741 dir. Daha sonra aldığım bu Superbox'u hiçbir yerde kullanamadım. İnanın telefondan WhatsApp mesajlar...

Turkcell Superbox kablosuz internet başvurusu yaptım ve evime gelip interneti kurdular. Evde durumdan anlayacak kimse olmadığı için ve bende evde olmadığımdan 2. El kullanılmış kirli modem kurulumu yaptılar. Neden bu şekilde ürün kurulumu yapılıyor? Modem iade edileceği zaman problem olacak ve neden...

Turkcell Superbox aldım ve iki ay içerisinde neredeyse 1500-2000 TL ödettiler. İptal ettiğim için sonrasında cihazın iadesi için beni kargoya yönlendirdiler. Kargocular kargo kodu olmadan yollayamazsın dediler. Bunu söyleyen Turkcell bayisi bu arada sonra ben müşteri hizmetlerini aradım ve bana söyl...

6.02.2023 tarihli depremde evim ağır hasar almıştı ve bulunduğum mahallede elektrik, telefon, internet, doğalgaz alt yapıları zarar görmüştü. Ben de mevcut internet hattımı dondurmak durumunda kaldım. Bu sürede okullar açılmadığı ve internetimiz olmadığı için, kızlarımın eğitimlerinden geri kalmamas...

Turkcell bayiiden depremden hemen sonra evimin ağır hasarlı olması nedeniyle Superbox aldım, depremzede olduğumdan olası iptal bedelinin yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak şu an OHAL bittiği için iptal bedeli yansıtılıyor. OHAL ile iptalin ne alakası var? Ayrıca! İkamet değişikliği durumunda taşındı...

Biz Turkcell kablolu internet kullanırken iken evimiz depremde ağır hasar aldı. Yıkıldı geçici olarak yakın bir ilçede konteynerde mecburen barınmak zorunda kaldık. Bu süre zarfında yeni ev bulana kadar, taşınabilir olduğu için Turkcell Superbox internet almak istedik. Haliyle yeni evimize taşıyabil...

Kahramanmaraş Pazarcık'ta, depremin merkezinde yaşıyoruz. Ağır hasar aldık. Bize resmi ve özel kurumlardan daima destek sözleri verildi. Elektrik faturamız 2-3 bin'den 12 bin tl'ye çıktı. Turkcell'de ise, 200 TL civarında aylık ödememiz 2 Bin tl'nin üzerine çıktı. 1 saatte 10 GB tan fazla internet k...

Turkcell'in! Kahramanmaraş'ta 06,02,2023 depremde iş yerim ağır hasarlı ve yağmalandı. Turkcell Superbox internet kullanıcısıyım. Turkcell'e internetimin kapanmasını iş yeri faaliyeti olmadığını iş yerinin ağır hasarlı ve yıkılacağını belirterek yaptığım iptal başvuruma rağmen hala faturalandırma ya...