Turkcell Superbox 30

İletişim çağı olan günümüzde, bir iletişim kuruluşu olan Turkcell’in ilgili biriminin, iletişimden bu kadar uzak olabileceğini düşünemezdim. Şöyle ki; 28.07.2025 tarihinde Turkcell Superbox kurulumu yapıldı. Bir buçuk gün sonra 30.07.2025 günü saat 04:30’da internet kesildi. Bekledim, ancak düzelme ...

Bir askeri üs bölgesinde 3350 rakımda 30 personel görev yapmaktayız. En yakın yerleşim yeri bize 10 km uzakta. Burada 30 personel olarak sadece Turkcell çekiyor diye Turkcell hattı aldık. Aynı zamanda herkesin birer adet Superbox ı bulunmaktadır. Böyle bir yerde Turkcell'in çekim kalitesi hem şebeke...

30 Ocak 2025'te Superbox ürünü aldım. Bayiden ürünü alırken kredi çekildiğini bilmiyordum. Yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum ve hiçbir şekilde memnun değilim. Kullandığım cihaz CAT6 modelidir ve ürünü tak-çalıştır olarak aldığım için değiştiremiyoruz. Ürün çok eski ve yenisiyle değiştirmek istiyoruz f...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 3-4 aydır bu hizmeti kullanıyorum. İlk başlarda yüksek olmasa da gayet tamın edici hızlarda internet hızı alıyordum. Ama son 10 gündür inanılmaz bir yavaşlık söz konusu 3 kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım birinde 30 dakika bekletildikten sonra telefon açılmad...

Turkcell Superbox bireysel abonesiyim. Hattımın kapasitesini doldurdum, sistem otomatik olarak 50 GB atama yaptı. Kullanım süresi 5 gün. Devamında da gerekeceğini düşünerek 200 GB daha satın alma yaptım, kullanım süresi 30 gün. Sistem, otomatik olarak 200 GB'yi önceliklendiriyor, 50 GB devam paketin...

2 adet Turkcell Superbox aboneliğim var. Kullandığım telefon numarası Vodafone olduğu için müşteri hizmetlerine 30 dakikadan önce bağlanamıyorum. Turkcell uygulamasına ise zaten giriş yapılamıyor. Böyle bir uygulama ve iletişim sistemiyle karşılaşmadım. Turkcell'den memnun değilim, pişmanım.

Turkcell Superbox iade süreci bizi yordu. Bir daha asla dedirtmek için el birliği ile çalıştılar. Fiber altyapısı olan bir yere taşınacağım için Superbox aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin nereye iade edileceği konusunda mesaj geleceği söylendi. "Bize kadar gelmenize gerek yok, sizi arayıp randevu ...

Superbox aboneliğimin taahhüdü biteceği için iki gündür Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 30-40 dakika süren beklemeler sonucunda destek alamıyorum. 'Paket çıkmıyor, yarın tekrar arayın.' diyerek başlarından savıyorlar. Abonelik alırken müşteri hizmetlerine ulaşmak çok kolaydı, ş...

Koskoca firmalar nasıl insanları kandırırımın peşine düşmüş, yazık artık. Turkcell'den Superbox internetim var, mecburen çünkü bulunduğum yerde altyapı yok. TÜİK'in yüzde 30 yıllık enflasyon açıkladığı bu yıl, taahhüdüme daha 4 ay varken arkadaşlar aradı, Superbox yenilenecek diye. Buyurun yenileyin...

Merhaba, Turkcell Superbox ile alakalı hattımın taahhüt bitti. Ben de sözleşme tutarları yüksek olduğu için taahhütsüz olarak 1 ay devam etmek istedim. Fakat bugün yasal hat sahibi iken arkadaşım 2. Numara kayıtlı olduğu için aranmış ve özel teklif iletileceği söylenmiş. Bende doğrulamak için Turkc...

İki ay önce Turkcell Superbox 200+50 GB paketi aldım. İlk ay internet, 20 gün içinde bitti. Çok kullandık diye düşündüm; evde iki kişiyiz, sadece telefonla bağlanıyoruz. Çabuk bitmesin diye cihazlardan tarifeli bağlantı ayarı yaptım, düşük veri modunu açtım, arka planda çalışmayı durdurdum. Hatta ke...

0850 340 30 44 numaralı hat üzerinden yaptığım Superbox aboneliğim sırasında online'dan yapılan aboneliklerde geçerli olan 12 aylık 50 GB hediyeyi biz 3 aylık 50 GB olarak verebiliriz. Online'dan işlemler aksak ilerliyor diye beni ikna etti. Abonelik sonrası bu hediye verilmedi. Turkcell Şikayet kay...

Turkcell Superbox interneti aldım, ilk iki ay 30 Mbps, 40 Mbps internet geliyordu. Kuruluma gelen görevli bana 'İstersen 50 Mbps internete sabitleyebiliriz' dedi. Ben de kabul ettim, taahhüt yaptık. Şimdi 10 Mbps internet bile gelmiyor. 1090 TL para ödüyorum, paramla mağdur oluyorum. Tüketici Haklar...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve bu süre zarfında evde 2 adet televizyon bağlantısı ve 2 adet telefon için 280 GB uzun süredir kullanıyoruz. 02.04.2025 tarihinde internetimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kotanız doldu dediler. Ben de günümüz şartlarında aynı cihazlar bile...

İnternet ihtiyacımız kalmaması nedeni ile 539 ****44 30 numaralı Turkcell Superbox aboneliğimizin iptal edilmesini talep ediyorum. 2 (iki) gün içerisinde iptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve Cumhuriyet Başsavcılığına başvuruda bulunacağımı beyan ederim. Gereğinin yapılmasını ric...

2500 TL ödediğim Superbox hızlarında anormal derecede farklılıklar var. Download 50-100 Mbps hız beklerken 0.5-3 Mbps hız veriyor ancak upload 30-50 Mbps bandında dönüyor. Şimdi iptal etsem hizmet vermiş gibi cayma beledi isteyecekler Turkcell Superbox pişmanlıktır.

2 ay önce almış olduğum eve internet bağlatmak istedim. Eski bir fiber operasyon personeli olduğum için internete az çok hakimim. Bana Superbox önerdi müşteri hizmetleri. Teklif paketlerinden 300 MB internet hızı, 500 GB kota kullanımını kabul ettim. Aylık fatura tutarım 1600 TL. Bulunduğum bölge şe...

Bugün evimde altyapı olmadığı için Superbox taşınabilir internet bağlattım aylık 1500 lira ücreti var ama çekim gücü neredeyse sıfır. En az 100 megabit hız alırsınız denildi ancak 1 megabit ancak alıyorum. Modem de kullanılmış modem, bununla ilgili daha güncel bir modem ya da internet hızının arttır...