to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kullanıcısı Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyor
Turkcell Superbox 5g 1 TB kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Özellikle Superbox hattıma ait kalan kullanımımı ve kota detaylarımı görmek için uygulamaya girdiğimde sürekli “giriş yap” uyarısı alıyorum. Giriş yap butonuna defalarca tıklamama rağmen aynı uyarı tekrar tekrar çıkıyor ve uygulamaya hiç erişemiyorum.
Sadece Superbox hattım uygulamaya tanımlı ve bu hatta ait bilgilerime uygulama üzerinden ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Uygulamanın kendisinden kaynaklı olabileceğini düşünerek şimdiye kadar 3 kez uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu kapatıp açtım ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de herhangi bir sonuç alamadım.
Turkcell’in bu sorunu inceleyerek Turkcell uygulamasına Superbox hattımla sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim bir çözüm sunmasını ve uygulamanın artık düzgün çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 25.09.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
