to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Kullanıcıları İçin Turkcell Uygulamasında Giriş Hatası
Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Özellikle Superbox hattıma ait kalan kullanım hakkımı ve kota durumumu kontrol etmek için uygulamaya girmek istediğimde sürekli “giriş yap” hatası alıyorum. Giriş yap butonuna defalarca tıklamama rağmen aynı uyarı tekrar tekrar çıkıyor ve uygulamaya hiç erişemiyorum.
Sorunun benden ya da telefonumdan kaynaklanmadığından emin olmak için şimdiye kadar 3 kez uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu kapatıp açtım ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Superbox hattımın kullanım detaylarına ve kalan kotama uygulama üzerinden ulaşamamak, hattımı sağlıklı şekilde yönetemediğim için beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Turkcell’in bu sorunu incelemesini, gerekli teknik kontrolleri yaparak Turkcell uygulamasına Superbox hattımla sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim kalıcı bir çözüm sunmasını ve uygulamanın stabil ve düzgün çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
