Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Uygulamasına Superbox Hattımla Giriş Yapamama Sorunu

17 Şubat 16:084.034

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Özellikle Superbox hattıma ait kalan kullanımımı görmek için uygulamaya girdiğimde sürekli “giriş yap” hatası alıyorum. Giriş yap butonuna tıklamama rağmen aynı uyarı tekrar tekrar çıkıyor ve uygulamaya hiç erişemiyorum.

Uygulamanın kendisinden kaynaklanıyor olabileceğini düşünerek şimdiye kadar 3 kez uygulamayı silip yeniden yükledim, telefonumu kapatıp açtım ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Kullandığım hattın kullanım detaylarına ve kalan kotama uygulama üzerinden ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Turkcell’in bu sorunu inceleyerek Turkcell uygulamasına Superbox hattımla sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim bir çözüm sunmasını ve uygulamanın düzgün çalışmasını talep ediyorum.

17 Şubat 16:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Şubat 10:46

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

19 Şubat 11:53

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Şubat 12:42

Değerli Müşterimiz, 19.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu Çözülmüyor

7 Aralık 2025 01:403.838

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Kalan kullanımımı görmek i...

1 Destek

Turkcell Uygulaması Sürekli Giriş Hatası Veriyor

21 Kasım 2024 23:233.309

Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Superbox kullanıcısıyım. Kalan kullanımımı görmek için girdiğimde uygulama süre...

1 Destek

Turkcell Uygulaması Giriş Sorunu: Sürekli Hata Veriyor

6 Eylül 2024 17:285.034

Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Superbox kullanıcısıyım. Kalan kullanımımı görmek için girdiğimde uygulama süre...

4 Destek4 Yorum

Turkcell Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası Ve Kullanım Bilgilerine Erişememe

24 Nisan 2025 16:103.450

Turkcell Uygulaması Giriş Sorunu: Sürekli Hata veriyor. Kalan kullanımlarımı göremiyorum. Sürekli giriş yap uyarısı verm...

Turkcell Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası Ve Kullanım Bilgilerine Erişememe
Turkcell Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası Ve Kullanım Bilgilerine Erişememe
1 Destek
1

Turkcell Super Box Uygulaması Sürekli Hata Veriyor

22 Ağustos 2024 18:391.754

Turkcell uygulamasına Super Box kalan kullanım ve fatura bilgilerine ulaşmak için giriş yapmak istediğimde hata veriyor....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri