Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superbox Kotası Hızla Tükeniyor Kullanım Düşük Olmasına Rağmen

Hamza
18 Temmuz 2025 21:251.097

Turkcell Superbox'ın 200 GB kotası 15 günde bitiyor. İşyerinde yalnızca bir bilgisayar bağlı ve bu bilgisayarda ne film izliyoruz ne de herhangi bir indirme işlemi yapıyoruz. Sadece B2B üzerinden lastik siparişi verip kredi kartı çekimi gerçekleştiriyoruz. Kotamız bittiği için 17.07.2025 günü saat 11.15'te 15 GB ek paket aldık. 18.07.2025 sabahı 09.30'da bu ek paket de bitti. Akşam ise iş yeri ve bilgisayar kapalıydı.

18 Temmuz 2025 21:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Hamza
Hamza
18 Temmuz 2025 21:34

Bekliyoruz bakalım sonuç ne olacak

22 Temmuz 2025 13:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.07.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hamza
Hamza
22 Temmuz 2025 14:09

Evet bugün cevap verildi ama umursamaz bir tavırla Turkcell demek pişmanlık demek dedirtecek kadar vallahi kusura bakmayın aklı olan bunlara yanaşmaz adamların işi gücü para kotanın nasıl bitiğine gelince aklı başında bir açıklama yok 15 günde 200 + 15 cb bitecek ama nasıl bitti sorusuna firma cevap veremeyecek ne güzel dünya sonuç abonelik iptal cayma bedeli ode ne yaparsan yap Turkcellı her platformda karalayıp işe yaramadığını anlatacağım

Hamza
Hamza
23 Temmuz 2025 21:57

Bunlar resmen insanların cebine el atıyor hem adam gibi hizmet vermiyor hem de vaz geçersen aboneliği iptal edelim dersen cayma bedeli verirsin diye tehdit ediyorlar bunlara yakayı kaptıranın vay haline

Yorumlar

Raşit
Raşit
20 Temmuz 2025 20:21

Aynı durumu ben yaşıyorum. 15.53 te bilgisayarı açtım, 630mb civarı internet gitmiş. Ne televizyona bağlı ne de telefona. Pişmanlıktır. Dünyanın en kötü en rezil internetine en yüksek fiyatları ödüyoruz. Ben CİMER'e şikayettede bulunacağım. Umarım sorununuz çözülür.

Benzer Şikayetler

Turkcell Kullanılmayan Günlerde Dahi Kota Doluyor, Şeffaflık ve Adil Çözüm Bekliyoruz

Baymax
Baymax
Turkcell
2 Mayıs 2025 09:151.048

Firma olarak uzun süredir Turkcell Superbox kurumsal müşterisiyiz. Aylık 2 TB kota ile hizmet almaktayız ve bugüne kadar...

1 Destek1 Yorum

Superbox Ek Paket Alımında Büyük Mağduriyet

Fahri
29 Ağustos 2024 12:27525

Superbox hattımda kotam bitince ek paket almak istedim ancak ne uygulama üzerinden ne de operatör servislerinden alım ya...

Superbox Kota Tükenmesi Ve Yetersiz Destek

Ömer
10 Kasım 2024 12:12888

Superbox'da 2. ayımdayım ve tek kişiyim. Turkcell'in dediğine göre 250 GB'lık kotayla ayda ortalama 300 film izleyebiliy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri