Hız sorunu ve neredeyse hemen biten kotasıyla Turkcell Superbox'ı kullanmak zorunda kaldım. 150 GB kotalı Superbox'ı alı...rken sorun yaşayabileceğimi düşünmüştüm ve gerçekten de hız problemiyle karşılaştım. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalıştı fakat her gün hız sorunu yaşıyor, modemi kapatıp açm...
Müşteri hizmetlerini arıyorsun ama ulaşmıyorsun, mail atıyorsun cevap yok, bir yetkili seni aramaya tenezzül etmiyor, ka...rgom teslim edilemedi olarak kalmış, evdeyiz ama gelen giden yok. Gidip bari şubeden alayım diyorsun ama ulaşım yok. MNG Kargo pişmanlıktır.
Bir dünya kitap aldık sorun yok, PTT Kargo ile gönderdiğiniz kitaplarım teslim edildi görünüyor. PTT kargoya durumu bild...irdim umurlarında bile değil, Kitapyurdu'na mail atıyoruz otomatik cevap veriyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ben para iadesi istemiyorum, kitaplarımı gönderin.
Adamlara sistem sorunu var dedim, televizyonu getir bakalım dediler :) )
Ekranda renk solması var, kendi kendine açıp ...kapanıyor. Müşteri hizmetlerine mesai saatleri harici ulaşamıyoruz. Çok büyük bir pişmanlıktır. Sistemsel hata var kimseye ulaşamıyoruz
Superonline pişmanlıktır, 100 Mbps sözleşme yeniledim vana verilen hız 6 ile 17 arası, mh aradım sonuç yok sadece kayıt ...alıyorlar. Takım liderine bağlamamak adına bin dereden su getiriyorlar. Sonuç çözüm yok. Biz 100 deriz, siz paşa paşa 6-17 kullanıp bize ödeme yapacaksınız
Turkcell Superbox'ın 200 GB kotası 15 günde bitiyor. İşyerinde yalnızca bir bilgisayar bağlı ve bu bilgisayarda ne film ...izliyoruz ne de herhangi bir indirme işlemi yapıyoruz. Sadece B2B üzerinden lastik siparişi verip kredi kartı çekimi gerçekleştiriyoruz. Kotamız bittiği için 17.07.2025 günü saat 1...
Turkcell Superbox'ın 200 GB kotası 15 günde bitiyor. İşyerinde yalnızca bir bilgisayar bağlı ve bu bilgisayarda ne film ...izliyoruz ne de herhangi bir indirme işlemi yapıyoruz. Sadece B2B üzerinden lastik siparişi verip kredi kartı çekimi gerçekleştiriyoruz. Kotamız bittiği için 17.07.2025 günü saat 1...
MNG talaytepe şubesi iletişim kurmuyor ve ulaşılamıyor kargom bulunduğum lojmana giriş yapmıyor ama yine de hiçbir şekil...de aramıyorlar arsalar caddeye çıkıp alabilirim dağıtıma çıktı mesajı almıyorum. Şubeyi arıyorum açmıyorlar kendim öğreniyorum kargomun geri iade edileceği bilgisini bu şubenin sor...