Zara online mağazadan yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinde iade i...şlemi tamamlandı fakat hesabıma eksik ücret yattı. İade işlemine ait fiş/sipariş numaram 5423*****79 olup, 2.499 TL tutarında eksik ödeme söz konusu.
Konu ile ilgili Zara müşteri ...
Turkcell Superbox aboneliğimi başlattıktan sadece 3 gün sonra cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Müşteri hizm...etleri ile yaptığım telefon görüşmesinde temsilci, sözleşmede böyle bir madde olmadığını, cayma hakkım bulunmadığını söyleyerek 1.400 TL cayma bedeli olacağını, bunu kabul edip etm...
15.11.2025 tarihinde Ankara’daki Akbank hesabıma 265.000 TL yatırarak vadeli Serbest Plus hesap açtım. Hesap ayrıntıları...na baktığımda faizlenecek tutarın 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana cumartesi, pazar ve pazartesi günlerinin 3 günlük faiz...
16 Ağustos’ta Avva’dan 10452141564810 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetle...rini arayarak ve chat üzerinden siparişimin iptal edilmesini, yeni sipariş vereceğimi belirttim. Yeni siparişlerimi oluşturmama rağmen iptal etmek istediğim siparişim kargolandı. T...
Abonelik İptali Sonrası Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23 Nisan 2025 günü müşteri hizmetleri aracılığıyla aboneliğimi sonlandırmak istedim, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine r...ağmen aboneliğim sonlandırılmadı. Ayrıca, son ödeme günü 15.05.2025 olan fatura için müşteri hizmetlerini aradığımda, ödenmemiş borcunuz vardır uyarısı alıyor ve müşteri temsilcisi...