to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım için satın aldığım statik IP hizmeti düzgün çalışmıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Statik IP tanımlı olmasına rağmen hattın üzerinde görünen IP adresi ile bana verilen IP adresi birbiriyle uyuşmuyor ve sürekli değişiyor. Özellikle son 4 gündür bu sorunun düzeltilmesini bekliyorum ancak hâlâ çözülmedi. Şu an görünen IP adresi 188.57.65.10 ve bu IP sürekli değişiyor, bu da statik IP hizmetinin amacını tamamen ortadan kaldırıyor.
Ben bir sigorta acentesiyim ve internet bağlantısının, özellikle de statik IP’nin stabil olması işimin olmazsa olmazı. Bu sorun nedeniyle işimde çok ciddi aksamalar yaşadım ve 7 gündür bu durumla uğraşıyorum. Defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen, bana verilen statik IP’nin hat üzerinde sabitlenmesi bir türlü sağlanamadı, net bir çözüm üretilmedi.
Tarafıma tanımlanmış olan statik IP’nin derhal hattın üzerinde sabitlenmesini ve bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Eğer bunu sağlayamıyorsanız, kullanamadığım bir hizmet için daha fazla mağdur olmamak adına ilgili hattın ve statik IP hizmetinin iptalini istiyorum. Sorunumun acil olarak incelenmesini, teknik ekibin konuyu detaylı şekilde ele almasını ve en kısa sürede tarafıma net bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
Turkcell VINN cihazımda statik IP hizmeti kullanıyorum ve bunun için faturamda ek ücret ödüyorum. Ancak son 4 gündür statik IP adresim sürekli değişiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle 8-10 kez görüştüm fakat hiçbir sonuç alamadım. Statik IP hizmetini her yerde aynı şekilde kullanmama ...
Merhaba, Turkcell'den data hattı aldım ve statik IP tanımlattım. Statik IP tanımlamasına rağmen IP numaran sürekli değişiyor ve müşteri hizmetleri ve bayiler yardımcı olmuyor. Sigorta acentesiyim ve cuma gününden bu yana çözümlenmeyen sorun sebebiyle sisteme giriş yapamıyorum. Çok acil çözüm rica ed...
Turkcell data hattım için sabit statik IP hizmeti almama ve bunun için ayrıca ücret ödememe rağmen IP adresim sürekli değişiyor. 1 Ocak 2025 tarihinden beri devam eden bu sorun nedeniyle, özellikle işimi yapamaz hale geldim. Manisa Sarıgöl’de eczacılık yapıyorum ve elektrik kesintilerinde reçete gir...
Turkcell mobil hattımda Kasım sonundan bu yana, yani 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor. Şehir değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor, bulunduğum konumdan bağımsız şekilde internet ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor. ...
Yorumlar